Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Greenote Cihazım Çalışmıyor!

profile
Mehmet
07 Ağustos 2025 21:35
1.463

Greenote firmasından arka arkaya 3 adet GS50 model akülü şarjlı süpürge aldım. İki cihazda hiçbir sorun yaşamadım; ancak bir tanesinde, ürünü 5 Şubat 2024’te Amazon.com.tr üzerinden satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, 5 Temmuz 2025 tarihinde pil devresi arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için Greenote Türkiye’ye ulaştım, garanti süresinin Amazon’dan alındığı için 1 yıl olduğunu ve destek olarak da ellerinde pil ünitesi olmadığını belirttiler. Ayrıca, ücretli olarak da pil ünitesi tedarik edilemeyeceği söylendi. Greenote destek ekibiyle de mail yoluyla iletişime geçtim, onlar da stoklarında pil ünitesi olmadığını ilettiler. Sadece Türkiye’de yaklaşık 2500 TL civarında bir ücret olabileceği söylendi ama net bir bilgi verilmedi.

Şu anda cihazım çalışmıyor ve atıl durumda kaldı. Garanti kapsamında pil ünitesi desteği istiyorum. Yeni pil ünitesi gönderilirse sorunum çözülecektir. Markanın bu konuda çözüm üretmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 402-5885164-0203567.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Greenote Süpürge: İletişim Sorunları Ve Spiral Boru Problemi

profile
Meryem
07 Mart 2025 23:07
2.772
Greenote Süpürge: İletişim Sorunları Ve Spiral Boru Problemi

Garanti Kapsamındaki Süpürgenin Batarya Arızasına Çözüm Bulunmuyor

profile
Metehan
10 Ekim 2025 19:56
2.109
garanti-kapsamindaki-supurgenin-batarya-arizasina-cozum-bulunmuyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Greenote Süpürge: Garanti Ve Yedek Parça Fiyaskosu, Satıcıya Ulaşılamıyor!

profile
Mehmet
31 Temmuz 2025 17:08
5.004
Greenote Süpürge: Garanti Ve Yedek Parça Fiyaskosu, Satıcıya Ulaşılamıyor!
Greenote Süpürge: Garanti Ve Yedek Parça Fiyaskosu, Satıcıya Ulaşılamıyor!
Greenote Süpürge: Garanti Ve Yedek Parça Fiyaskosu, Satıcıya Ulaşılamıyor!

Greenote Süpürge: Yedek Parça Ve Garanti Hayal Kırıklığı

profile
Barış
03 Ocak 2025 09:41
4.346
Greenote Süpürge: Yedek Parça Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Greenote Süpürge: Yedek Parça Ve Garanti Hayal Kırıklığı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Greenote Süpürge İle İletişimsizlik Ve Garanti Sorunları!

profile
04 Mart 2025 12:19
2.393
Greenote Süpürge İle İletişimsizlik Ve Garanti Sorunları!
Greenote Süpürge İle İletişimsizlik Ve Garanti Sorunları!
Benzer Şikayet Yaz