Bir Yıllık Süpürgede Toz Haznesi Kapanmıyor, Destek Bulamıyorum

Greenote gsc60 model elektrikli süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Dün itibarıyla cihazın toz haznesi hiçbir şekilde kapanmamaya başladı. Önceden sorunsuz şekilde kapanırken, şu anda ne kadar denesem de hazneyi kapatamıyorum ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadı. Kendi imkanlarımla hazneyi kontrol edip temizlemeyi denedim, fakat sorun çözülmedi. Yabancı marka olduğu için herhangi bir müşteri hizmeti veya iletişim numarasına da ulaşamadım.

Garanti süresi devam eden ürünüm için teknik destek talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.