Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Greenmotion İzmir Havalimanı şubesinden Renault Clio kiraladım 6 günlük. 2. gün Alaçatı'da gezerken araç marş basmadı. Teknik servis geldi. Şarj etti 1 saat sonunda. Alaçatı çarşıyı geziyordum, arabaya geldik yine marş basmadı. Teknik servis geldi 1 saat sonra ve akünün boş olduğunu, değiştirmem gerektiğini iletti. Akü değişimi talep ettim, beni akşama kadar beklettiler. Getirin aracınızı değiştirelim dediler. Götürdüm aracı, sorunsuz teslim etmeme rağmen (fotoğrafları mevcut) araç iadesinden 25 dakika sonra kendileri parka koyunca duman çıktığı için bana araç veremeyeceklerini ifade ettiler. Paramı da yatırmıyorlar. Durumu önermiyorum.
Değerli k**** Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli k****, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Beni mağdur ettikten 1 ay sonraki cevabınız için minnettarım. Ben oraya parayı verdiğimde altın 2800 DÜ bana iade ettiğiniz anda 3000 TL. Hayırlı alışverişler.



















