Gece Yolculuğunda Yetersiz Farlar Nedeniyle Yaşadığım Güvenlik Sorunu
19.12.2025 tarihinde saat 07:54’te Enuygun aracılığıyla Greenmotion firmasından Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Renault Taliant Joy 1.0 marka/model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra gece yolculuğu yaparken farların ayarlı olmadığını ve aydınlatmasının son derece yetersiz olduğunu fark ...
Geçersiz Geçiş Ücreti Ve Kredi Kartı Bilgilerimin Yetkisiz Kullanımı Hakkında Şikayet

Green Motion’un Ankara Söğütözü şubesinden rnt-566355 kodlu kiralama ile bir araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme ve üzerinden yaklaşık dokuz ay geçmiş olmasına rağmen, 03.03.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli gişesinden geçiş yapılmış gibi gösterilerek tarafıma 96 TL’lik bir borç ç...
Depozito İadesi Gecikmesi Maddi Zorluk Yaşatıyor

13.11.2025 tarihinde Ankara şehir içi Greenmotion ofisinden kiralamış olduğum aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen 3.000 TL depozito tutarı hâlâ iade edilmedi. Müşteri numaram cep telefonu numaram ile aynıdır ve tüm kiralama sürecim sistemlerinde kayıtlıdır. Bu süreç...
Greenmotion'dan Sigorta İadesi Yapılmıyor, Mağdur Oldum
25/10/2025 tarihinde Opel marka, 34 MTT 624 plakalı aracım için Greenmotion Ankara Havalimanı şubesinde 3.000 TL tutarında sigorta ödemesi yaptım. 31/10/2025 tarihinde ise aracı iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hi...
Trafik Cezaları Hakkında Bilgilendirme Yapılmadan Maddi Kayba Uğratıldım

Green Motion Ankara Downtown — Trafik Cezası Bildirimi Yapılmadan Müşteri Mağduriyeti! Green Motion Ankara Downtown’dan 2024 yılında toplam üç kez araç kiraladım. Aradan uzun bir süre geçtikten sonra, o dönem kiraladığım 3 araçla ilgili trafik cezası olduğunu tamamen tesadüfen öğrendim. Firmadan ...
Eksik Yakıt İadesi Ve Geciken Geri Ödeme Mağduriyeti
Greenmotion Ankara Söğütözü şubesinden Renault Clio model aracı kiraladım. Önceki kiralamamda aracı 3 birim fazla yakıtla teslim ettiğim için, bana para iadesi yapılamayacağı ancak bir sonraki kiralamada 3 birim eksik getirebileceğim söylendi. Bir hafta sonraki kiralamada aracı 3 birim eksik yakıtla...
Teslim Alınmayan Hasarın Tarafıma Yüklenmesi Ve İzinsiz Ücret Tahsilatı

30.08.2025 tarihinde saat 19:35’te Green Motion Ankara/Çankaya şubesinden Opel Mokka marka aracı kiraladım (Kira Kontratı: rnt-625095). Aracı teslim alırken personel tarafından yalnızca araç arkasındaki boya atması ve ön camdaki ufak çizik tespit edilip fotoğraflandı; aracın sol ön taraf paspas ve d...
Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

1 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki Greenmotion şubesinden Volkswagen Caddy aracı kiralamak üzere rezervasyon yaptırdım. Kiralama öncesinde, kimlik, ehliyet ve kredi kartı dışında başka bir belge gerekip gerekmediğini özellikle sordum ve gerekli olmadığı bilgisi verildi. Ancak ar...
Araç Teslim Edilmedi, Önemli Toplantıma Geç Kaldım

20.08.2025 tarihinde Green Motion Araç Kiralama Ankara Çankaya şubesinden B7ae72 rezervasyon kodu ile Opel Mokka model araç için rezervasyon yaptırdım. Ofise zamanında gitmeme rağmen yaklaşık yarım saat bekletildim ve aracım teslim edilmedi. Bu nedenle başka bir araç kiralamakta zorlandım ve iş görü...
Yüksek Findeks Notuna Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım
12.07.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Greenmotion Ankara Esenboğa Havalimanı şubesinden Egea 1.6 otomatik araç kiralamak için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: YL_6724729). Findeks notum 1807 olmasına rağmen, şubeye gittiğimde “Findeks notunuz düşük” denilerek araç teslim edilmedi. Hiçbir çözüm ...
Greenmotion Araç Tesliminde Haksız Uygulama Ve Mağduriyet

07.08.2025 - 15.08.2025 tarihleri arasında greenmotion carrental Ankara Esenboğa Havalimanı şubesinden Renault Taliant model aracı, çift şoför olarak ve 10 gün öncesinden, 16CD88901FE4 rezervasyon numarasıyla kiraladım. Ödememi 15.475 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Özellikle uzun yolculuk olacağı...
Rezervasyonumda Kartım Kabul Edilmedi, Ekstra Ücret Ödedim
Yolcu360 üzerinden rezervasyon oluşturdum, aracı Ankara Esenboğa havalimanından alacaktım. Kartımı sistemim kabul etmediğini iddia ettiler. Rezervasyonumu başka bir şirkete taşımak zorunda kaldım. 270€ fark ödedim. İlk fırsatta kanuni işlem başlatacağım.
Greenmotion Araç Kiralama'da Haksız İptal Ve Mağduriyet Yaşadım

Greenmotion araç kiralama şirketinden, Ankara Esenboğa Havalimanı şubesinden teslim almak ve teslim etmek üzere 9 günlük araç kiralama işlemi için gerekli ödemeleri gerçekleştirdik. Şubeye gittiğimizde gerekli Findeks kontrolü ve diğer işlemler yapıldı, herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve sonr...
Ücretini Ödediğim Aracı Findeks Notum Yüksek Olmasına Rağmen Teslim Alamadım
13 Temmuz 2025 tarihinde daha önceden yolcu 360 sitesi üzerinden Greenmotion adlı firmadan kiraladığım Fiat Egea dizel aracı teslim almak için Ankara ...
Greenmotion Car Rental Bakımlı Olmayan Araç Ve Depozito İadesi Sorunu
Greenmotion Car and Van Rental'dan araç kiraladım. Ega 1.3 dizel araç, performans olarak çok zayıftı ve bakımsızdı, bu nedenle bizi oldukça yordu. Teslim sırasında marşpiyelde ezik vardı, ön tamponda ise iki çizik oluşmuştu. Aracı cumartesi teslim etmem gerekirken, perşembe günü teslim ettim. Araç i...
Green Motion Esenboğa'da Haksız Ücret Ve İletişim Sorunu
Haksız Ücret Tahsilatı ve Geri Dönüş Eksikliği – Green Motion Ankara Esenboğa Şubesi 17 Nisan’da Green Motion Ankara Esenboğa şubesinden saat 08.00’de araç kiraladım ve teslim aldım. Aracı 18 Nisan saat 20.00’de teslim edeceğimizi net şekilde belirtmemize rağmen, biz 19.00’da teslim ettik. Herhangi...
Green Motion Söğütözü Şubesinde Ekstra Ücret Ve İletişim Sorunu

Green Motion Ankara Şehir Merkezi Söğütözü şubesinden online olarak araç kiraladım. 14 Mart tarihinde 5.165 TL ödeme yaptım. Şubeye gittiğimde şubedeki personel "size özel indirimle lastik far sigortasıyla beraber toplam ödemeniz 6.460 TL olacak şekilde araç yükseltebiliriz" dedi. Bende kabul ettim....
Greenmotion Car Rental Fazla Doldurduğum Yakıtın Ücreti İade Edilmedi

9-11 Haziran günleri arası Ankara Esenboğa havalimanında Greenmotion firmasından araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda benzin yarım depodan biraz daha azdı. Aracı aldıktan sonra 100 km bile kullanamadığım için teslim ederken 4/3 oranında depo dolu olarak teslim ettim. Yani çeyrek depo daha fazla ol...
Gece Saatlerinde Araç Teslimatı Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

Ankara'dan Bodrum'a gelirken havaalanından kiralayacağımız araba firmasıydı. Gelmeden önce online işlemlerimizi hallettik. Bodrum'a vardığımızda saat 22.30 civarıydı ve öğrendik ki firma saat 22.00'de kapanıyor. İndiğimizde arabamızı alamadık ve çok zor durumda kaldık. Üslupları ve yaklaşımları da o...
Kredi Kartı Olmayanlara Ek Ücret Ve Sigorta Sorunu

Ankara Esenboğa Greenmotion Rent A Car'dan araç kiraladım. Her şey güzel, sıkıntı yok; ancak kredi kartım olmadığı için ek ücret istendi. 2670 civarı mailime yeni bir PDF geldi. Araç sigorta gelirleri %20 şeklinde gider olarak gösterilmiş. Ben böyle bir şey olduğunu bilmiyordum, yani araçların zaten...
Greenmotion Car Araç Temizleme Parası İstedi!

01 11.24 -08.11.24 tarihleri arasında Ankara Esenboğa havalimanından greenmotion'dan araç kiraladım. Arabanın kirası üzerinde bir sigorta ödedikten sonra aracı teslim aldım. Zamanında geri getirip teslim ettim. Teslim ettiğinde her şeye Okey dendi. Bir ay sonra WhatsApp üzerinden araç temizleme para...
Ekstra Ücret Şoku Ve Zaman Kaybı

05.11.2024 tarihinde Obilet aracılığı ile Green Motion Car Rental Ankara firmasından rezervasyon yapıp ödemesini gerçekleştirdim. 06.11.2024 tarihinde aracı almaya gittiğimde Green Motion firması çalışanı ekstra kasko ücreti ödemem gerektiğini söyledi, hesapladığımızda tutar 3750 civarı. Araç kirala...




















