Ücretini Ödediğim Aracı Findeks Notum Yüksek Olmasına Rağmen Teslim Alamadım
13 Temmuz 2025 tarihinde daha önceden yolcu 360 sitesi üzerinden Greenmotion adlı firmadan kiraladığım Fiat Egea dizel aracı teslim almak için Ankara ...

5 Aralık 2025 tarihinde, Ankara Söğütözü Green Motion ofisinden araç kiralamak üzere enuygun.com üzerinden F525A8 numaralı rezervasyonu yaptım ve toplam 2.197,55 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. 8 Ocak 2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, kredi kartımın ait olduğu bankanın uyruğu ile benim vatandaşlığımın farklı olması gerekçesiyle aracı tarafıma teslim etmeyi reddettiler.
Bu gerekçe, rezervasyon ve ödeme öncesinde bana hiçbir aşamada ne yazılı ne de sözlü olarak bildirilmedi; herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme metninde de bu şart yer almadı. Buna rağmen şirket personeli, “iç kurallarını” gerekçe göstererek hem aracı teslim etmedi hem de ödediğim tutarın iadesini reddetti.
Tarafıma açıkça bildirilmeyen ve paylaşılmayan bu iç kurallara dayanılarak mağdur edilmemi ve 2.197,55 TL tutarındaki ödemenin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ayrıca bu uygulamanın yürürlükteki Türk mevzuatına da aykırı olduğunu düşünmekteyim. Ödemiş olduğum 2.197,55 TL tutarın eksiksiz ve derhal tarafıma iadesini talep ediyorum.
13 Temmuz 2025 tarihinde daha önceden yolcu 360 sitesi üzerinden Greenmotion adlı firmadan kiraladığım Fiat Egea dizel aracı teslim almak için Ankara ...

Green Motion araç kiralama firması 21 Mayıs ta kiralayıp ödemesini yaptığım aracı 5 Haziran da arife gününde bayramdan bir gün önce saçma sebeple vermedi. Bayramdan 1 Gün Önce Önceden Kiraladığım Aracı Keyfi Gerekçelerle Vermediler! 21 Mayıs 2025’te Enuygun.com üzerinden Green Motion firmasından 5...

Green Motion’un Ankara Söğütözü şubesinden rnt-566355 kodlu kiralama ile bir araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme ve üzerinden yaklaşık dokuz ay geçmiş olmasına rağmen, 03.03.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli gişesinden geçiş yapılmış gibi gösterilerek tarafıma 96 TL’lik bir borç ç...

Bugün, 27 Mart 2025 tarihinde, Green Motion adlı araç kiralama firması üzerinden bir araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumu saat 19:00’da gerçekleştirdim. Ancak, belirtilen saatte firmaya gidip aracı teslim almak istediğimde, Findeks puanımın düşük olduğu veya aracın sınıfının yüksek olması nedeni...

24 Ekim tarihinde "en uygun" uygulaması üzerinden 5FECCB kodlu 27 Ekim tarihli araç rezervasyonu yaptım. 3257 TL kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdim. 26 Ekim tarihinde ilgili Greenmotion araç kiralama ofisine uğradım. Bana kiraladığım aracın başka bir müşteride olduğunu ve kullanımını uzattıkl...