to read complaints and reviews, or file yours.Green Motion’dan Kesilen 270 TL Ücretine Açıklama Talebi
Green Motion Ankara Esenboğa şubesinden yaklaşık 5–6 günlüğüne araç kiraladım. Aracı kiralamamın üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen her sene tarafıma borç yansıtılmasından zaten rahatsız oluyordum, geçen yılki tutar için ses etmedim ancak bu yıl 8 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 270 TL kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutarın ne için alındığını bilmiyorum.
Araç kiralama sırasında bana mail yoluyla bazı belgeler gönderilmişti ancak içeriğine bakmadan sildiğim için sonradan böyle bir ücret alınacağına dair herhangi bir bilgi hatırlamıyorum. Bu konuda firmanın müşteriyi açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Green Motion’dan kartımdan kesilen 270 TL’nin hangi gerekçeyle tahsil edildiğinin, hangi kaleme ait olduğunun tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 36195327 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için talebinizin çözüm noktasında size yardımcı olamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, dilediğiniz zaman bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. 36195327 ile ilgili görüşmek istediğinizi iletmeniz halinde memnuniyetle destek olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
