Green Motion’dan Kesilen 270 TL Ücretine Açıklama Talebi

Green Motion Ankara Esenboğa şubesinden yaklaşık 5–6 günlüğüne araç kiraladım. Aracı kiralamamın üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen her sene tarafıma borç yansıtılmasından zaten rahatsız oluyordum, geçen yılki tutar için ses etmedim ancak bu yıl 8 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 270 TL kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutarın ne için alındığını bilmiyorum.

Araç kiralama sırasında bana mail yoluyla bazı belgeler gönderilmişti ancak içeriğine bakmadan sildiğim için sonradan böyle bir ücret alınacağına dair herhangi bir bilgi hatırlamıyorum. Bu konuda firmanın müşteriyi açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirmesi gerektiğini düşünüyorum.

Green Motion’dan kartımdan kesilen 270 TL’nin hangi gerekçeyle tahsil edildiğinin, hangi kaleme ait olduğunun tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.