to read complaints and reviews, or file yours. 
The Green Park Hotel Ankara’da, 14 Kasım 2025 gecesi saat 23:30 civarında oda servisiyle yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Oda 1307’de konaklayan bir misafir olarak, görevli personelin üslubu ve yaklaşımı uygun değildi; laubali tavır ve sınır ihlali niteliğinde iletişimde bulunuldu. Bu durum, konforumu ve güven duygumu olumsuz etkiledi.
Konuyu aynı gece resepsiyona ilettim. Ancak bu aşamada özel bir dönüş veya açıklama yapılmadı.
Talebim, sorumlu personelin davranışları konusunda uyarılması ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli iç denetim ve hizmet içi iletişim eğitimlerinin gözden geçirilmesidir. İletişim için: Nidanur Ç***** – Oda 1307.
07 Ağustos 2025 tarihinde The Green Park Ankara Otel’de 404 numaralı odada 1 gece konakladım. Konaklamam sırasında birçok sorun yaşadım. Öncelikle, resepsiyondaki personelin yanlış yönlendirmeleri nedeniyle girişte internet fiyatının dışında bir ücret talep edildi ve 4.500 TL’lik ödememi kredi kartı...
The Green Park Pendik Hotel ile 29 Mayıs 2025 saat 13:50'de irtibat kurduğumda, resepsiyonda telefonu açan ve ismini açıklamayan kadın personel, telefonda azarlayarak ve üslupsuz bir tavırla konuşmuştur. Oteli sıklıkla kullandığımı belirttiğimde ve oda konumu ile ilgili soru sorduğumda, son derece y...
10-11 Kasım 2025 tarihleri için Greenpark Ankara Oteli'nde konaklamak amacıyla Agoda uygulaması üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Rezervasyon işlemini başlatır başlatmaz, herhangi bir onay veya bilgilendirme almadan kartımdan 3.489,63 TL çekildi. İşlem sırasında ücretin hemen çekileceğine veya ...
Ankara The Green Park Hotels & Resort resepsiyonundaki çalışanlar, insanlardan bıkmış gibi davranıyor; hiçbir şekilde gülümsemiyor ve yardımcı olmuyorlar. Sanki müşteri biz değilmişiz gibi azarlayıcı bir üslupla konuşuyorlar. Ne sorarsam sorayım, olumsuz cevaplar alıyorum. Hayatımda bu kadar profesy...
11.10.2025 tarihinde saat 10.00’da Kızılay Park Dedeman Ankara Oteli'nin resepsiyon bölümünde, resepsiyonda çalışan bir personelin sürekli olarak sergilediği saygısız tutumundan dolayı rahatsızlık yaşamaktayım. Konaklamam boyunca bu olumsuz davranışlarla her zaman karşılaşıyorum. Olayla ilgili başka...
Yorumlar