Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Resepsiyon Görevlisinin Sürekli Saygısız Davranışları Konaklamamı Olumsuz Etkiledi

11.10.2025 tarihinde saat 10.00’da Kızılay Park Dedeman Ankara Oteli'nin resepsiyon bölümünde, resepsiyonda çalışan bir personelin sürekli olarak sergilediği saygısız tutumundan dolayı rahatsızlık yaşamaktayım. Konaklamam boyunca bu olumsuz davranışlarla her zaman karşılaşıyorum. Olayla ilgili başka bir çalışanla görüşmedim ve bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.

Müşteri adım Özgür C****’dır. Bu çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 00:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Misafirimiz 'özgür', Park Dedeman Kızılay Ankara'yı tercih ettiğiniz çok teşekkür ederiz. Mükemmeli yakalamak adına sizden gelen yorumlar, bizler için her zaman çok kıymetli, siz değerli misafirlerimizin görüşleriyle çok daha iyi olacağımızdan hiç şüphemiz yok. Beklentilerinizi karşılayamamış olmak ve sizlere personel ve hizmetler açısından olması gerektiği gibi mükemmel bir Dedeman deneyimi yaşatamamış olduğumuzu duymak bizi son derece üzdü. Yorumunuz yöneticilerimizle paylaşıldı. Titizlikle gerekli aksiyonların alınacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, CRM management

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Birimi Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Hakareti

14 Temmuz 2025 22:55210

Merhabalar, Park Dedeman Bostancı'da 14.07.2025 tarihinde otelde kalışımızın 3. gününde utanç verici bir olay yaşadık. B...

4
Çözüldü

Otel Çıkışında Valizlerimize Haksız Ücret Engeli

23 Eylül 2025 14:34441

Ankara Kızılay merkezde bulunan Park Dedeman Otel'de iki kişi konaklama ger...

1

Resepsiyon Görevlisinin Nezaketsiz Ve Azarlayıcı Davranışı

29 Mayıs 2025 14:281.041

The Green Park Pendik Hotel ile 29 Mayıs 2025 saat 13:50'de irtibat kurduğumda, resepsiyonda telefonu açan ve ismini açı...