to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Kızılay’daki Bella Vita Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti alıyorum ve bir yıldan fazladır randevu konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Randevulara neredeyse hiçbir zaman saatinde alınmıyoruz, her seferinde ciddi gecikmeler oluyor.
Bugün de saat 14.00’te oradaydık, randevumuz 16.00’da görünüyordu. Saat 16.20’ye kadar beklememize rağmen bizi içeri almadılar, bizden sonra gelen kişileri almalarına rağmen bizi sürekli beklettiler. Artık sıkılıp çıkmak istediğimizi söylediğimizde ise “çıkalım” dememize rağmen “durun hemen alacağız” gibi yapıcı bir yaklaşım göstermediler. Şikayetçi olacağımızı söylediğimizde ise E** isimli çalışan “kime şikayet ediyorsanız edin” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verdi.
Hem sürekli yaşanan randevu gecikmeleri hem de bugün karşılaştığımız bu saygısız tutum nedeniyle bu merkezden son derece rahatsızım ve mağdur olduğumu düşünüyorum. Bella Vita Güzellik Merkezi’nin tarafıma resmi bir özürde bulunmasını ve aldığım lazer epilasyon hizmetiyle ilgili ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Mayıs ayında Ankara Kızılay’daki Bella Vita şubesinden komple tüm vücut lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Şubeyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ya cihazın bozuk olduğu ya da randevuların dolu olduğu gerekçesiyle, randevu...
Petunya Lazer Ankara Kızılay şubesinde ben ve iki kızım düzenli olarak epilasyon hizmeti alıyoruz. Ancak her gidişimizde randevu saatlerimizde bekletiliyoruz. Özellikle bugün kızım randevusuna 15 dakika geç alındı ve çalışanların tavırları oldukça kaba ve saygısızdı. Daha önce de benzer şekilde hem ...
Ankara Beytepe Mira Ofis’te bulunan Selin Cansever Epilasyon merkezine yaklaşık 2 yıldır lazer epilasyon için gidiyorum. 21 Ağustos’ta merkezde 6 seanslık tüm vücut paketi satın aldım ancak bu yeni pakete ait 6 seansın hiçbirine henüz giremedim. Kasım ayından bu yana randevu almak ve durumu öğrenme...
Ankara Kızılay’da, Lale İş Hanı’nın 2. katında bulunan Zerafet Güzellik Merkezi’ne 2022 yılında lazer epilasyon ve full paket cilt bakımı için peşin ödeme yaparak, havale yoluyla ücretimi gönderdim ve kendileriyle sözleşme imzaladım. Ödeme sonrası hem lazer epilasyon hem de paketimde yer alan diğer ...
Yorumlar