full-star full-star full-star full-star empty-star
3.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 101

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %49

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %49

    Çözülen Şikayet Oranı

Belirttiğim lazer salonuna kayıt olduğum günden beri randevularım hep düzensiz bir şekilde oluşturuldu. Kapasitesinden fazla müşteri aldıkları için hiçbir müşteri işlemlere memnuniyetle devam edemiyor. Asla hijyen kurallarına uyulmuyor. (yatak üzerindeki ince bez müşteri söylediğinde değiştiriliyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 7-8 ay önce lazer ve bir işlem için bu salona gittim ancak bunca ayda sadece bir kere lazere gidebildim. Ödemem gereken taksitlerinin çoğunu ödediğim halde 7 ayda sadece 1 kez randevu verebildiler. Hep bir bahane. En sonunda arayıp dile getirdim diye telefonda azar yedim hiç saygısızlık etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar yaklaşık 1 senedir her ay olmasa da işleme Eyüp şubesinde devam ediyorum. Fakat hala umut verici bir sonuç alamadım. Jiletleme ağda falan yapmamamız konusunda uyarıyorlar fakat 1 sene boyunca böyle gezemeyeveğime göre! Diğer yerler de bu jiletlemeyin demeyi bırak kendileri kısaltıyorlar. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki yıl önce Konya şubesinde lazer yaptırmaya başladım bu merkeze. Normalde lazer tedavisi görüyorsanız düzenli seanslara gitmeniz gerekir tüylerin çıkma durumuna bağlı olarak ama bu merkez kendi keyfi şekilde yoğunlukları olduğunu söyleyip 3 ay sonraya randevu alabiliyorsunuz ve böylece az...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Karşıyaka şubesine üye olmuştum ama çok şikayet eden vardı çevremde gitmeme kararı aldım. Ödeme yapmam konusunda zorladılar. Bende ödemeyi yaptım hiç seansa girmeden paranın tamamı alındı benden. Sonra seanslar çeşitli sebeplerle aksatıldı en sonunda kol tüyleri için üyelik yaptırdım deneme se...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Mart ayı içerisinde üç kez kavitasyon seansı aldım kayıtlarda var sonra virüsten dolayı her yer kapandı özellikle arayıp sordum biz sizi bilgilendiririz dediler nisan ayı içerisinde ödemem varmış hiçbir şekilde geri dönüş olmadı bugün biri aradı e** hanım nisan ve mayıs taksitleriniz gecikmiş lütfen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güvendim, düğünüme 9 ay var şehir dışına gideceğimi söyledim kesin biter mi dedim. Kesin biter dediler. Elazığ da şubeniz var mı dediğimde var dediler hani işlem devamını orada görürüm diye. Neyse, 1. Seansa gittim özel bölgemi yaktılar. 2. Seansta tüylerin çıkmamış dediler gönderdiler. 3. Seansta m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dalgın bir zamanımda kapıdaki bayan bana sadece tanıtım yapacağını söyleyerek beni Zafer şubesindeki yerlerine çıkardı. Çok ısrar ettiler dil döktüler kesin bitecek garanti veriyoruz dediler 2 aya. Bir zorla randevu verdiler ve makineleri bozuk hep acele şekilde içeriye alıp bitti deyip salıyorlar v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Parayı alana kadar bin kere arayan aldıktan sonra asla ilgilenmeyen kul hakkından korkmayan  bir merkez. Kötü  bir hizmet ne işle ilgilendiği belli olmayan ve sürekli değişen çalışanlar.  Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İğrenç bir hizmet anlayışı. Sözleşme yapılırken kesin biteceği garantisi veriliyor fakat su an tüm seanslarım bitmesine rağmen hiçbir fark yok. Cihazlar sürekli bozuk ve randevu gününüz geldiğinde bir bilgilendirme yapılmıyor. İşimizi buna göre ayarlayıp randevu saatinde gidiyoruz cihaz bozuk olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 yılı aşkın süredir gittim sadece çene altı bölgem için o kadar para almalarına rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kesinlikle helal etmiyorum. Sözleşmeyi imzalatmadan önce %99 biteceğini söyleyenler, eğer bitmezse hiçbir şekilde para alınmadan seansa devam edileceğini söylemişlerdi bu söylemleri...Devamını oku

Kızım gidiyor bir yılı aşkın bir süredir ve asla ilerleme olmadı aksine tüyleri çoğaldı. Randevu veriyorlar ve aynı gün iptal ediyorlar. Makinemiz bozuk diyorlar ve biz bu şikayetleri başladığından beri duyuyoruz kızımı mağdur ettiler. Hijyen yok nezaket yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Randevu alamıyorsun telefon sürekli meşgul ayaklarına gidip aldığım randevuya gittiğimde bizi arayıp iptal etmişsin diyerek almadılar. İnsanlarla dalga geçercesine konuşuyorlar. Sorunsuz ve yanıksız tek bir seansım bile olmadı. Çalışanlar çok ilgisizler. Hijyen desen sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aylarca aradım açılmadı randevu almaya gittiğimde 2 ay sonra ya verdiler gerçekten her seferinde cihaz bozuk deyip randevumu iptal edip geri dönüş yapmadılar bir de çalışanların sinirli azarlar tavırlarına maruz kalıyor olmak yazıldığım güne pişman ettirdi 2 senede 12 seans randevum daha bitmedi eğe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında Konya Zafer meydanında arkadaşımla dolaşırken öğrencilerin bir dükkan önünde bize destek olun öğrenciyiz çıkın bizim gönderdiğimizi söyleyin prim kazanacağız diyerek bizi yanılttılar. Yukarı çıktık. O esnada kağıda imza attırdılar. Güzellik merkezi adı altında insanları yanıltıp seneler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sadece parayı alana kadar. Verdikleri sözlere asla inanmamak lazım. Tüyler bitene kadar devam edeceklerdi ama şimdi etmeyeceklerini söylediler. Üstelik yüzümdeki tüyler sayelerinde çoğaldı ve sonuç alamadım. Hiçbir şekilde zaten randevu almanız imkansız. Çok pişmanım. İlgi alaka sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme