to read complaints and reviews, or file yours. 
Green Life Güzellik Merkezi Cumhuriyet Caddesi şubesine lazer cilt bakımı ve cımbız epilasyon işlemleri için her randevu saatimde zamanında gitmeme rağmen, her seferinde 2,5–3 saate varan beklemelerle karşılaşıyorum. Şu anda da 15:00 randevuma zamanında gelmiş olmama rağmen saat 16:21 oldu ve hâlâ bekliyorum.
Durumu her defasında çalışanlara ilettiğimde bana haklı olduğum, işlemde oldukları ve sıra gelince alınacağım söyleniyor; ancak randevu saatime rağmen sıra bana gelmiyor. Diğer müşterilerle konuştuğumda, onlara da benimle aynı saate randevu verildiğini öğreniyorum, bu da randevu sisteminin ciddi şekilde aksadığını gösteriyor.
Çalışan bir insan olarak izin günümün üç saatini sadece işleme alınmayı bekleyerek geçirmek istemiyorum. Randevu saatlerine uyulmasını, planlamanın buna göre yapılmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Ekim ayından bu yana Green Life Bursa Osmangazi şubesine lazer epilasyon için gidiyorum ve her gelişimde randevu saatlerine uyulmadığı için uzun süre bekletiliyorum. Bugünkü randevum 15.30’daydı, saat 16.30 olmasına rağmen hâlâ bekliyordum. Sadece benim değil, diğer müşterilerin de aynı sorunu yaşa...
Bugün saat 12.00 için Tamara Güzellik Merkezi Yıldız İş Merkezi şubesinden lazer epilasyon randevusu aldım. Ancak randevu saatimde gitmiş olmama rağmen, şu ana kadar (yaklaşık 1 saattir) bekletiliyorum ve hala seansa alınmadım. Çalışanlara her sorduğumda "alacağız" deniyor fakat herhangi bir ilerlem...
Yaklaşık 2-3 aydır Mersin’deki Sandra Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon ve cilt bakımı hizmeti alıyorum. Ancak her gittiğimde randevu saatimde alınmıyor, en az 1-1,5 saat bekletiliyorum. Bu durumu çalışanlarla ve yetkililerle defalarca paylaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Zamanında alın...
Merkezinizde defalarca lazer epilasyon hizmeti aldım fakat hiçbir şekilde memnun kalmadım. Her gittiğimde çalışanlar değişiyor, kimse işini düzgün yapmıyor. Bu kadar çalışan değişikliği yüzünden ne istikrarlı bir uygulama oluyor, ne de herhangi bir sonuç alabiliyorum. Randevu saatine asla uyulmuyor....
Randevu Saatine Rağmen Sürekli Bekletiliyoruz, Müşteri Memnuniyeti Sıfır! Güzellik Merkezi’ne defalarca farklı hizmetler için gittim ancak her seferinde randevu saatime uymalarına dair en ufak bir özen gösterilmedi. Ne yazık ki, zamanında gitmemize rağmen en az yarım saat, bazen bir saati bulan b...
Yorumlar