Randevu Saatine Uymayan Green Life Güzellik Merkezinde Uzun Bekleme

Green Life Güzellik Merkezi Cumhuriyet Caddesi şubesine lazer cilt bakımı ve cımbız epilasyon işlemleri için her randevu saatimde zamanında gitmeme rağmen, her seferinde 2,5–3 saate varan beklemelerle karşılaşıyorum. Şu anda da 15:00 randevuma zamanında gelmiş olmama rağmen saat 16:21 oldu ve hâlâ bekliyorum.

Durumu her defasında çalışanlara ilettiğimde bana haklı olduğum, işlemde oldukları ve sıra gelince alınacağım söyleniyor; ancak randevu saatime rağmen sıra bana gelmiyor. Diğer müşterilerle konuştuğumda, onlara da benimle aynı saate randevu verildiğini öğreniyorum, bu da randevu sisteminin ciddi şekilde aksadığını gösteriyor.

Çalışan bir insan olarak izin günümün üç saatini sadece işleme alınmayı bekleyerek geçirmek istemiyorum. Randevu saatlerine uyulmasını, planlamanın buna göre yapılmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.