to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumda Ekstra Ücret Ve Tehditkâr Yaklaşım
Gree Klima'dan aldığım ürünün kurulumu için önceden bilgi verilmeden, kurulum sırasında takılan pompa yedek parçası için yüksek bir fiyat talep edildi. Kurulum için geldikleri halde ek işçilik ücreti de istendi ve toplamda 4.000 TL gibi yüksek bir ödeme çıkarıldı. Müşteri Hizmetlerine yaptığım şikayet sonrası, ilgili Sefaköy servisinin yetkilisi arayarak ödemenin çalışanlardan kesileceği tehdidinde bulundu. Bölge Müdürüne iletilen şikayet sonrasında ise herhangi bir aksiyon alınmadı ve ekstra işçilikle birlikte bu yüksek tutar tarafımdan tekrar talep edildi. Sonradan farklı sebeplerle de yüksek hizmet bedelleri istenebiliyor.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor Gree
