Gree Klima Sürücü Kartının Yanması

2 yıl önce Muğla-gülağzı mah. Müteahhitten ev satın aldım. Isıtma sistemi "gree marka ısı pompası"... İlk yıl (2022) 1 ay kullandık. (köydeydik).
Sorunum şu; 2023 kasım başında normal sistemi (ısı pompasını) monitörden çalıştırdım. Fakat sistem hata verdi. Ortaca daki servisi sağ olsun ilgilendi. Yüksek voltajdan "gree sürücü kartının" yandığını tespit etti. Bana 13.11.2023 trh'de sürücü kartı+servis ücreti ile toplam 15.000 TL talep etti. Kabul etmeme rağmen ödeme istedi. Sistemi çalıştır ondan sonra diye kabul etmedim. Bu servisle bu konudan dolayı mağdur oldum.
Daha sonra Bodrum "gree ısı pompası" servisiyle irtibat kurdum. Sağ olsun 2 kere geldi. Arızanın "ısı pompası kompresörü-sirkülasyon pompasından olduğunu ve 55.000 TL ücreti olduğunu söyledi.
Ben şimdi;
1-) hangi servisin dediğine inanayım.
2-)1 ay (2022) kullandığım ısı pompasını niye ödeme yapayım. Bu kış gününde mağduriyetim giderilmez ise gree ısı pompasını her türlü şikayet hakkımı arayacağımı bildiririm.