Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aaa sonuçtan memnun
Çözüldü

Gree Klima Kurulumu İçin 7 Gündür Bekletiliyorum, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
18 Ağustos 2025 18:49
3.445
Aaa'nın Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa sorun çözüldü teşekkürler.”

Gree Aphro 18000 BTU klima satın aldım ve ürünün bedeli olan 40.199 TL’yi ödedim. Kurulum için Burdur/Merkez’deki adresime yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Ancak 7 gündür herhangi bir gelişme olmadı, yetkili servis sürekli oyalıyor ve kesin bir gün ya da saat vermiyor. Gree müşteri hizmetlerini (444 5 852) aradığımda, randevu saatinin bana SMS ile iletilmesi gerektiği söylendi fakat böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Servis ise en geç geçen hafta geleceklerini belirtmişti, ancak hala gelinmedi. Yazın bitmesini bekliyor olabilirler.

İlk kez Gree’den alışveriş yapıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulumun bir an önce yapılmasını, ayrıca kurulum için önceden randevu verilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: B6220250000***.

gree-klima-kurulumu-icin-7-gundur-bekletiliyorum-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
19 Ağustos 2025 09:25 (Şikayetten 14 saat sonra)
Aaa
Aaa
24 Ağustos 2025 03:49

Geç de olsa sorun çözüldü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2025 19:17
3.461
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru