Bursa'da Gree WRF Klima Sisteminde Aşırı Gürültü Ve Servis İhmaline Şikayet
Bursa’da bulunan işletmemize Gree wrf klima sistemi kurdurduk ancak yaklaşık 6 aydır servis ağı ve arıza süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistemin iç ünitelerinden biri aşırı derecede ses yapıyor ve bu durum hem çalışma ortamını hem de müşterilerimizin konforunu olumsuz etkiliyor.
Bu süreçte aynı problem için defalarca, toplamda 6 kez servis talebinde bulunduk fakat yetkili servis tarafında sorunumuzla ilgilenilmedi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Büyük bir işletme olarak bu sistemi tercih ederken satış sonrası destek alacağımızı düşünürken, arıza yaşandığında adeta ortada bırakıldık.
Gree markasının özellikle wrf sistemlerinde servis ağını güçlendirmesini, yaşadığımız iç ünite ses problemi için acilen konunun uzmanı bir ekibin yönlendirilmesini ve sorunumuzun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza gerekli bilgilendirme ve dönüşün ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
















