to read complaints and reviews, or file yours. 
Gree servisin gelip daha sıfır klimayı montajına bakın arkadaşlar. Klima komple arkası boşta. Vida söküyor. Kendi kendine düşmek üzere. Evet görüyorsunuz. Sadece komple yamultmuş. Duvarla arası açılmış. Yani Gree servisteki arkadaşların yaptığı işe bakın. Vida komple bakın. Kendini bırakmış. Klima ş...
"Teşekkürler"
"Gerek Genel Müdürlük, gerek teknik serviste ki arkadaşımız. Anında gerekli aksiyonları alarak mağduriyetimizi giderdiler. Ürün şuan gayet güzel çalışmaktadır. Teşekkürler..."
09/06/2025 tarihinde aldığımız ve 21/06/2025 tarihinde kurulumu yapılan Gree Aphro a++ 18.000btu klimamızın elektrik bağlantısını 28/06/2025 tarihinde...
Evimde 1 adet gree klima var telefon uygulamasından rahatça kontrol edebiliyordum. Fakat 1 aydır uygulamayı açmaya çalışırken açmadan program kapanıyo...
"Teşekkür ederim"
Satın aldığım klimadan kısa bir süre sonra ürün indirime girdi. Aradaki fiyat farkının iadesi için firmaya destek talebi oluşturdum ancak ne bir dönüş...
Servisle bir türlü iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine zor bağlanıyorum. Bugün klimayı alalı dördüncü gün oldu, üç sefer müşteri hizmetlerine bağlandım. Servise bildirdim diyorlar ama bir türlü servis aramıyor, servis bir türlü randevu vermiyor. Çok mağdur oldum.
Ürünü kurdukları andan itibaren sorun yaşıyorum. Keşke almasaydım, gazı yokmuş, kurup gittiler. Bir ay sıcakta bekledik, sonra değişiklik istedik, yapmadılar. Gaz bastılar, ancak bir yıl bile geçmedi, şimdi de yaz geldi. Bir kere açtık, kendi kendine kapandı ve açılmıyor, ayrıca su akıtıyor. Gree di...
"Gree klima merkezinden yönlendirilen servis çok iyiydi. Kumanda değiştirildi ve para iadesi yapıldı. Çok teşekkürler."
Klimanın kumandasından açma kapatma tuşuna bastığımda cihaz ile bağlantı kuramıyordu. Servis çağırdım gelip cihazın içini açıp baktılar bayağı uğraştı...
"Gree yetkili servisi ile görüştüm dış ünitede taşımadan dolayı oluşan kart arızasının hemen giderileceği konusunda ikna oldum bu yüzden değişim talebimden vazgeçtim. Teşekkürler..."
Ürün zamanında geldi. Kapıya çıkarmıyoruz diyerek binanın altına bıraktılar. Neyse buraya kadar yine sıkıntı değil servis 4 gün sonra geldi. Kurulumu ...
"Teşekkür ederim gree"
Gree klima servisini hiç beğenmedim dış üniteyi ayaklarını eğri takmışlar. Ve bir vidasını takmamışlar. İlerde sallanıp ses çıkaracağını düşünüyorum. ...
"Teknik arkadaşlar gelip sorunu detaylı bir şekilde açıklayarak sorunu giderdi. Teşekkürler..."
İnsanların öve öve yere göğe sığdıramadığı klima bu mudur? Yok şu kadar alanı ısıtıyor/soğutuyor yok 1. Sınıf yok bilmem ne. Evet ısıtıyor (kararında)...
"Merkez tarafından arayan kişilere teşekkür ederim. Sorunu çözmeye yönelik davrandı. İlgili sorunda kullanıcı olarak belkide benimde yönlendirme eksiğim oldu. Final olarak 1500 TL lik bir fiyatta anlaşarak ilgili sorunu çözdük."
"Teşekkürler"
Servis, hiçbir sözünde durmadı. Yeni bir diş kliniği için bütün klimalarımızı bu markadan aldık. Takılan klimalardan biri kesinlikle çalışmadı. Bu fir...
"Müşteri hizmetleri olarak ilginizden dolayı teşekkür ederim. Uluslararası bir firma olarak konunun şikayete gitmeden çözülmesini temenni ederdim. Güneydoğu bölge müdürlüğünün müşteri memnuniyetini gözetmediği aşikar. Konuyla ilgilenirseniz firmanın ve müşterilerin yarırına olacağını düşünüyorum."
3 ay önce dört adet, 2 adet 12 BTU ve 18 BTU Gree klima taktırdık. 18 BTU olan klimanın bir tanesi, ilk aydan itibaren çalıştığı sürece devamlı olarak...
"Tarafıma ulaşıldı ve randevu oluşturuldu. Teşekkürler."
Yaz ayı sonunda bayiden klima satın aldım, ihtiyacım olmadığı için bir süre montaj için beklemelerini istedim. Şu an ihtiyacım var ama aldığım bayiyi ...
Gree klima, 6 yıl garantili olarak sattığı cihazın 2. yılında performansı düşmüştür. Merkez telefonu arayıp cihazım için servis istedim. Gelen servis, cihazın bakım ve temizliğinin yapılması gerektiğini söyledi. Bu işlemi şu an yaptırırsanız 2000 TL ücret alırız, yaptırmazsanız 500 TL almak zorunday...
Aldığım Gree marka klima için hb Klima Mühendislik'ten randevu aldım. Kurulum için geldiler ve kurulum esnasında duvarı delerken üst katın teras gider borusunu deldiler. Kendilerine bu konuda dönüş yapınca 2 haftada ancak birini gönderdiler kurulum arıza formu dolduruldu. Her hafta sizinle iletişime...
"Toplanın anlatıyorum 😃 öncelikle gree müşteri hizmetleri irtibata geçip servisi şikayet üzerine eve gönderdiler Gree servis elemanları dış ünitedeki gazı önce boşaltıp sonra vakup yaparak tekrardan gaz bastılar. Yeni almış olduğum 9 BTU gree klimamı da aynı şekilde vakum yaparak montaj işlemini bitirdiler. Gree markası işini öyle özenli yapıyor ki artık montaj sırasında vakum fotoğraflarını sisteme yükleyip öyle onay almaları gerekiyormuş. 18 BTU luk gree klimamda ıslık gibi ses hala var ama soğutmasından yana herhangi bir sıkıntı yok. Teşekkürler..."
10 ay önce almış olduğum 18.000 BTU Gree markalı klimamın montaj esnasında vakum yapılmadı. Tabii ben klima montajında vakum yapılması gerektiğini yen...
GREE Klima 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. GREE Klima 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
