Klimanın Derece Ayarı Ve Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı


Klimanın kumandasından açma kapatma tuşuna bastığımda cihaz ile bağlantı kuramıyordu. Servis çağırdım gelip cihazın içini açıp baktılar bayağı uğraştılar sağ olsunlar. Sonrasında kumandayla bayağı uğraştıktan sonra bir şekilde cihaz ile kumanda bağlantısı tekrar kurulabildi. Garanti kapsamına girmeyeceğini ve servis ücreti olduğunu belirttiler ve 2.000 TL servis ücreti ödedim. Böyle bir durumdan dolayı bu fahiş ücreti ödemek gerçekten sinir bozucu. Sözün özü kurumsal markaların dışında yeni markalara yönelmeyin sonrasında saçma sapan arızalar için sizden fahiş bedeller alabilirler...


Gree klima, 6 yıl garantili olarak sattığı cihazın 2. yılında performansı düşmüştür. Merkez telefonu arayıp cihazım için servis istedim. Gelen servis, cihazın bakım ve temizliğinin yapılması gerektiğini söyledi. Bu işlemi şu an yaptırırsanız 2000 TL ücret alırız, yaptırmazsanız 500 TL almak zorunday...

Kurulum yapılamadı. Geleceğiz dedikleri gün gelmediler. Duvarları delik deşik ettiler. Klimanın iç ünitesini yamuk taktılar. Yeni evin boyalarını çizdiler. Vinç istediler getirdim. Parça istediler aldım. Bir klima takılacak diye üstüne cebimden 2.200 TL para harcadım. Evin deliklerini kapatacağız de...
3 ay önce aldığımız ve hemen hemen aynı tarihlerde kurulumu yapılan klimamız, ikinci kez çalıştırdığımız akşam neredeyse tepemize düşüyordu! Üst kısmındaki 3 vida da dübelden çıkarak paldır küldür birlikte klimanın resmen boynu aşağıya büküldü! Sadece alttaki 3 dübel tuttu (bu durumda ne kadar tutab...

Samsung marka, garantisi devam eden klimamın kumandası bozuldu. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, yetkili servisin gelip kumandaya bakarak kontrolünü sağlayacağını söylediler. Yetkili servis ise arayıp, 'Kumandayı getirmeniz lazım, kumanda için gelemiyoruz' dedi. Tekrar çağrı merkezini aradığımda, serv...
Yorumlar