to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR26478578 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünmekte ve kargoya dahi verilmedi.
Yaklaşık 3 gündür durumunda hiçbir değişiklik yok ve kargo firması tarafında da herhangi bir hareket ya da bilgilendirme bulunmuyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi sitesi üzerinden pr26430722 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumum...
29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum PR24021428 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. "sipariş alındı" şeklinde bekletiliyor ve hiçbir aksiyon alınmıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim fakat siparişimde herhangi bir hareket o...
16.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr26387361 numaralı siparişim aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Üstelik bu gecikme sorununu neredeyse her siparişimde yaşıyorum, hiçbirinde zamanında gönderim yapılmıyor. Yaşanan...
06.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26162901 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikme yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimin bir an ...
19.11.2026 tarihinde Gratis’ten PR26420882 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verme işlemi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu iletecekler...
Yorumlar