to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde sabah saat 08.30 civarında Gratis Online üzerinden bir adet yıkama jeli siparişi verdim. Sipariş nu...maram PR33205670, isim soy isim K****** G**. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy C şubesine teslim edilmek üzere oluşturduğum bu sipariş, dört gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırl
Gratis üzerinden 24.04.2026 tarihinde üç ayrı sipariş oluşturdum. Tüm siparişlerimde teslimat şeklini mağazadan teslim a...l olarak seçmeme rağmen, günlerdir siparişlerim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve Gaziosmanpaşa Küçükköy İstanbul’daki mağazaya bir türlü teslim edilmiyor. Aynı sorunu nered
29.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından İstanbul Küçükköy adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipar...iş numaram pr27691711, toplam 476,50 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3–4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor aşamasına bile gelmed
22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden 535₺ tutarında bir ürün siparişi verdim ve ürünün daha hızlı ulaşması... için mağazadan teslim almayı seçtim. Sipariş numaram PR23892257. Teslimat yeri olarak Gratis Gaziosmanpaşa Küçükköy Şubesi’ni belirttim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipari
5 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23176226 numaralı siparişimi verdim ve 124 TL ödemesini gerçekl...eştirdim. Siparişim Gaziosmanpaşa Küçükköy mağazasına teslim edilecekti , ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzamas
Balıkesir Ayvalık Küçükköy Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Bulvarı 12 Numara adresindeki (Şen Kasap) bina önünde; haftada... en az iki gece saat 03:00 dolaylarında, mal sevkiyatı yapan büyük bir kamyonun yaya kaldırımına, kaldırım taşlarının kırılması pahasına park etmesi, boşaltım esnasında kişilerin b
Gratis çekilişine katıldıktan sonra gelen mesajım silinmiş. Çekiliş koduma ulaşamıyorum. Eğer çekiliş sonucunu kod üzeri...nden öğrenmemiz gerekiyorsa, kodumun tekrar gönderilmesini istiyorum. Küçükköy Gaziosmanpaşa Gratis şubesinden alışveriş yapmıştım.
16 Kasım tarihinde Gratis Küçükköy şubesinden alışveriş yaptım. Ürün sordum, kasada ürün olmasına rağmen yok dediler. Ka...sada aldığım ürünleri geçiren kasiyer bayan, ürünlerin birazını geçirmedi. Kalan ürünleri söyledim, bu sefer ürünleri geçirdi fakat sepete geri koydu. Ürünleri poşete koymadınız de
İstanbul Cebeci şubesinden bir ürün almıştım. Kozmetik bir ürün değildi. Fakat bir hafta sonra iade etmek için bana en y...akın olan İstanbul Küçükköy şubeye gidip iade ettim. Ürünü aldığım kredi kartım istendi. Verdim ve fişleri imzalatıp gönderdiler. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret halen yatmadı.
22 Haziran’da İstanbul Taşköprü şubesinden birkaç parça ürün aldım. Arkadaşım istemişti dügün için ama sonrasında gerek ...kalmadı ve ürünleri açmadık. İade oluşturmak için mağazaya gittiğimde sarısın bir hanımefendi ve yanında kapalı bir arkadaşı ürünleri iade edeceğim diye surat yaptı. Birkaç dakika
Arkadaşımla Gaziosmanpaşa Küçükköy meydanındaki Gratis mağazasına gittik. Mağaza çalışanı sürekli peşimizdeydi. Daha son...ra ben ürün bakarken, arkadaşımın alacaklarını elinden alarak, 'Senin yüzün ifşa oldu, bir daha bu mağazaya gelemeyeceksin' dedi ve arkadaşımı dışarı çıkardı. Sürekli alışveriş yap
28.12.2023 (dün) saat 18:35'te Küçükköy şubenize, 15.12.202'de almış olduğum ve arızalı çıkan Nivea roll-on ürünümü, ayn...ı ürünle değişim yapmak için uğradım. Ancak oranın yetkilisi olduğunu belirten e*** hanım, ürünün bire bir değişim yapılmayacağını, iadenin gerçekleştirilmesi gerektiğini ifade ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
