İlk Yıkamada Çatlayan Ve Kılları Dökülen Makyaj Fırçası Seti İçin Değişim Talebi

22’sinde, geçen perşembe günü Kırıkkale Podyum AVM’deki Gratis mağazasından Eklips turuncu 5’li makyaj fırçası seti satın aldım. Ürün indirimli olarak...
Eklips markasının allıklar için olan makyaj fırçalarını içeren fırça setini 21 Şubat Cumartesi günü Ankara Kızılay mağazasından yaklaşık 390 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün geçti ve toplamda 6 gündür kullanıyorum.
Fırçaları ilk kullanımımda kılların belirgin şekilde döküldüğünü fark ettim. Allık sürerken sürekli kıl bıraktığı için hem makyajım bozuluyor hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya durumu ilettiğimde, ürünün kişisel ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Ancak bu kadar kısa sürede, ilk kullanımda dökülme yapan bir fırça setinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

22’sinde, geçen perşembe günü Kırıkkale Podyum AVM’deki Gratis mağazasından Eklips turuncu 5’li makyaj fırçası seti satın aldım. Ürün indirimli olarak...
12 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden Eklips fırça seti siparişi verdim (Sipariş No: pr26281330). Siparişimin ödemesini kartımla yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimde sadece Eklips fırça seti bulunuyor...

4 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Üniversite Caddesi’indeki Gratis şubesinden Eklips marka bir telefon askısı satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığım gün hiçbir zorlama olmadan kendiliğinden koptu. Gratis’in sattığı ürünlere güvendiğim için fişi saklama gereği duymamıştım, ancak mağazaya gittiğimde fi...
Gratis'ten satın aldığım Eklips marka üç başlıklı fön fırçasını 21 Ocak 2026 tarihinde saçımı fönlerken kullandığım sırada, ürün saçımı yaktı ve saçımın bir kısmı koparak ciddi zarara yol açtı. Ürüne yaklaşık 100 lira civarında ödeme yapmıştım, tam tutarı hatırlamıyorum; alışverişimi Bağcılar Gratis...

21 Eylül tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden 5’li makyaj fırçası seti sipariş ettim ve Ankara Elvankent şubesinden teslim aldım. Ancak kutunun içinden sadece 2 adet fırça çıktı, 3 fırça eksikti. Yurda gitmem gerektiği için ürüne acil ihtiyacım vardı ve bu nedenle mağdur oldum. Sipariş numaram...
Yorumlar