to read complaints and reviews, or file yours.Eklips Fön Tarağı Eridi Saçıma Yapıştı Ve Saçımı Kesmek Zorunda Kaldım
Ankara Yenimahalle Ragıp Tütün Caddesi’indeki Gratis mağazasından Eklips marka bir fön tarağı satın aldım. Ürünü 16 Temmuz 2026 tarihinde ilk kez kullanırken saçımda fön çekerken tarağın uç kısımları eriyerek saçlarıma yapıştı. Saçlarımdan ayıramadığım için mecburen saçımı kesmek zorunda kaldım ve bu durum hem görünümüm hem de psikolojik olarak beni çok rahatsız etti.
Bu kadar ücret ödediğim bir ürünün ilk kullanımda böyle tehlikeli bir şekilde erimesini kabul edemiyorum. Ürünün incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse ürünün toplatılması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
