Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gratis Beauty Nişantaşı Manikür Alanında Hijyen Eksikliği Ve Sağlık Riski

Gratis Beauty Nişantaşı Manikür Alanında Hijyen Eksikliği Ve Sağlık Riski
Gratis Beauty Nişantaşı Manikür Alanında Hijyen Eksikliği Ve Sağlık Riski
20 Aralık 2025 07:251.005

19.12.2025 tarihinde İstanbul Nişantaşı Cadde’de bulunan Gratis mağazasındaki manikür alanında ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Manikür yapılan bölümün genel ortamı toz ve pislik içinde olup, manikür için olması gereken asgari hijyen koşullarını kesinlikle sağlamıyordu.

En rahatsız edici durum ise, bir önceki müşteride kullanılan aletlerin hiçbir şekilde dezenfekte edilmeden sonraki müşteride kullanılmaya devam edilmesiydi. Bu durum, hem benim sağlığım hem de diğer müşterilerin sağlığı açısından açık bir bulaşıcı hastalık tehdidi oluşturmaktadır.

Randevu aldığım işlem sorumlusu E*** S*****’dan kullanılan ürün ve aletleri dezenfekte etmesini talep ettiğimde, “Biz bu şekilde çalışıyoruz” diyerek işlemimi yarım bıraktı. Zımparalanmış, tamamlanmamış tırnaklarla salonu terk etmek zorunda kaldım. Kurumsal bir şirket olduğunu düşünerek böyle uygunsuz ve umursamaz tavırlarla karşılaşacağım aklıma bile gelmezdi.

Bu şartları gördükten sonra ben artık bu mağazaya güvenip gidemem. Toplum sağlığı açısından söz konusu mağazanın acilen denetlenmesini, hijyen ve sterilizasyon kurallarının titizlikle uygulanmasını ve gerekli görüyorsanız ilgili birimlere bildirilmesini talep ediyorum.

20 Aralık 2025 11:27 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 20.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Randevum Son Anda İptal Edildi Tatil Planım Bozuldu

4 Eylül 2025 11:46882

4 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 için Gratis Beauty Nişantaşı Caddesi şubesinden yaklaşık bir hafta önce manikür ve kal...

Hizmet Verilmeden Ücret Alındı, İade Süreci Geciktiriliyor

27 Kasım 2025 18:24817

Gratis Beauty’den almış olduğum 2 seanslık pedikür paketi kapsamında, 26.11.2025 tarihinde saat 18.30’da İstanbul’daki E...

Manikür İşleminde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

9 Ekim 2025 22:34554

09.10.2025 tarihinde Atakent AVM'deki Gratis Beauty mağazasında klasik manikür için randevu aldım. İşlem başladığında, C...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Beauty Kalıcı Oje Uygulaması

Gratis BeautyKalıcı Oje Uygulaması

Profil fotoğrafı
Büşra
Gratis Beauty Tırnak İltihabı Sorunu

Gratis BeautyTırnak İltihabı Sorunu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Gratis Beauty Hasarlı Kalıcı Pedikür

Gratis BeautyHasarlı Kalıcı Pedikür

Profil fotoğrafı
Zilan
Gratis Beauty Kalıcı Oje Kalamadı

Gratis BeautyKalıcı Oje Kalamadı

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Beauty Kalıcı Kalmayan Oje

Gratis BeautyKalıcı Kalmayan Oje

Profil fotoğrafı
Eda
Gratis Beauty Protez Tırnak Kötü

Gratis BeautyProtez Tırnak Kötü

Profil fotoğrafı
Meral

Öne ÇıkanKonular