to read complaints and reviews, or file yours."Tarafıma dönüş sağlanarak neler yapmam konusunda bilgilendirildim, umarım dediklerini yaptığım da sorunum çözülür. Teşekkürler..."
Franke Granit Evye ürünümde asla geçmeyen beyaz lekeler inşaat sırasında ol...uşmuş. Henüz Evime taşınmamış olmama rağmen ne yaptıysam lekeleri geçiremed
Yıldızpan orman ürünlerinden aldığım General marka 86 adg tek gözlü granit gri renkli evye iç taban kısmında şişme ve ça...tlama meydana geldi firma yetkilisine bildirildi kullanıcı hatası söylenip değişimi yapmadılar ve bu şekilde kullanıyorum.
"Teke ya teşekkür ederim hemen geri dönüş sağladılar umarım gönderecekleri ürünle sorunum çözülür 😊"
Koçtaş'tan 6 Mayıs 2024 tarihinde sipariş ettiğim granit evye 15 Mayıs tarihinde kırık olarak geldi. Kutuyu açar açmaz f...otoğrafını çekip kutudan çıkartmadan tekrar bantlayıp kenara koydum ve iade talep ettim fakat asla dönüş yapan yok. Defalarca aramama rağmen dönüş yok. Sürekli aciliyetimi bildirdi
Satın aldığım mutfak evyesi bombeli gelmiş olup ürün hatalı çıkmıştır. Firmayla görüşüp fotoğraflarını gönderdim fakat s...ürekli fabrikayla görüşüp dönüş yapacağız diye söyleyip herhangi bir geri bildirim yapılmamıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Blanco markasından almış olduğumuz granit evye (lavabo) seti tam bir pişmanlık. Mutfağımız komple yenilendi ve görüntüsü...ne aldanarak beyaz granit aldık. İlk sıkıntı, sürekli gözeneklerinin kir barındırması ve temizliğinin aşırı zor olması. İkinci sorun ise her ay boru tıkanıklığını açmak için bir sa
24 Kasım 2023 tarihinde sipariş vererek aldığım Frank Urban 651-100 Nero Granit evyeyi, mutfak tadilatımızın Aralık ayın...da bitmesi nedeniyle Aralık ayından itibaren kullanmaya başladım. İlk günlerde evyenin altındaki dolapta toz şeklinde boya dökülmeleri oldu. Siyah siyah, 15 gün geçmeden evyenin re
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Merhaba 2 aydır kullandığım Teka granit evye kullanıyorum. Her kullanımdan ...sonra temizliğine çok dikkat etmeme rağmen bugün evye üzerinde beyazlık olu
"Desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Kullanmış olduğumuz Granit evyemde lekelenme mevcuttur, temizlik yöntemleri...ni denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım... Temizlik yapılması veya n
Haziran ayında aldığım Blanco evye 1 sene olmamasına rağmen kırılma ve çizilmeler mevcut. Lavaboya düşen bir tabak kırıl...masıyla evye kırılacaksa neden bu kadar pahalı bir marka tercih ettim diye düşünüyorum. Merkezi aradığımda bana direk müşteri hatası denildi. Granit olduğu için tabii ki kırılacak
E**** K***** adına Koçtaş internet sitesinden mutfak parke süpürgelik aldık. Sonrasında bunların montaj hizmetini de sat...ın aldık. Montaj için randevu almamız gerekiyordu. Müşteri hizmetleri 15 gün boyunca, size dönüş sağlanacak diye bizi oyaladı. Ne randevu verildi, ne bir açıklama yapıldı ne de kaa
"Teka servis çok hızlı geri dönüş sağladı. Alakaları için teşekkür ederim. Göndermiş oldukları malzemeleri deneyeceğim umarım işe yarar."
Merhaba, Realstone markalı granit evyemi kullanmaya başladığım ilk aydan itibaren iç yüzeyinde soyulmalar meydana geldi.... Çok dikkat etmeme rağmen, maalesef iç yüzey şu an oldukça kötü durumda. Realstone granit evye konusunda yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmanın ilgili yetkililerinden geri
"Müşteri temsilcisi Engin bey ile görüşme yaptım. Konuyla alakalı çok ilgiliydi ve içimi rahatlattı. Sorunumu çözüme kavuşturdu. Teşekkürler..."
Koçtaş'tan aldığım Luxell granit eviye daha bir hafta olmadı kullanmaya başlayalı ama inanılmaz leke tutuyor. Üzerinde t...utmamaya çalışıyorum hemen siliyorum ancak lekeler kesinlikle çıkmıyor. Sanki senelerdir kullanılıyormuş gibi bir görüntü oluştu. Baktığımda aynı şikayetin olduğunu gördüm çözüm ol
Blanco marka granit evye kullanmaktayız. Ürün antrasit renkte olup, beyaz l...ekeler oluşmaktadır. Yazlıkta kullanmaktayız ve ürünü alalı 3 yıl oldu; fak
"Şikayetimi çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim."
"Tekrardan teşekkür ederim"
"Tekaya teşekkürler. Ücretsiz temizleyici ürün gönderildi"
Franke granit evye satın aldım. 1 ay olmadan evyenin damlalık kısmında ve evyenin iç kısmında renk değişikliği oldu. Ser...vis çağırdım, tencere konulduğu için evyenin renk attığı, evye içi içinse renk atması nedeniyle değişim yapılamayacağı söylendi. Evyeye kesinlikle sıcak tencere konulmadı. Piyasanı
Yeni yaptırdığımız mutfağımız için ustaların önerisiyle Real Stone beyaz granit evye aldık. Keşke almasaydık, her şeyin ...izi kalıyor ve izler çıkmıyor. Ayrıca ısıya dayanıklı değil. Yetkililerle görüştüğümüzde kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar ve değişim yapılamayacağını belirtiyorlar.
8 Aralık 2023 tarihinde 1702040562McXzS sipariş numarasıyla kuvantumonline....com adresinden 7100 liraya Franke marka Maris MRG 110-52 Blanco granit evye
"Ürün değişimi sağlandı. Teşekkürler Franke ve Engin bey"
