to read complaints and reviews, or file yours.Ukinox Evye 75 Yıl Garanti Yalanı Ve Ürünün Çöp Hali
Ukinox adlı 75 yıl garanti taahhüt eden bir evye firmasından ürün alımı yaptık ve granit tezgahlara monte edip müşterimize teslim ettik. Yaklaşık 4 ay sonra evyelerde sorun olduğunu söyledi. Kontrollerden sonra firmayı aradık.
Ukinox firmasından gelen cevap: Ürünlerde montajdan sebep sıkıntı olduğu ve bunun tespiti için servis almamızı söylediler. Tabii ki ücretli.
Sorunu çözmek için 75 yıl garantili ürüne hizmet bedeli istemek ancak firmanın kalitesinin hangi seviyede olduğunu gösterir.
Görseller her şeyi anlatıyor.
Sn. Recep Bey Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (08.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 10.00-16.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Ukinox Müşteri Hizmetleri
Merhaba. Ukinox ile yapılan görüşmelerdeki olumlu ve yapıcı tavrıyla konuyu hızla çözen Murat DOĞANAY’a öncelikle teşekkür ederim. Problemi anlamak çözmeninin yarısıdır. Konuyla alakalı sıkıntımızı hızla çözüldü.
