Grandmedical Hospital Çarşafları “Fazla Kirlettiğimizi” Söyleyerek Bağırdılar

Manisa’da bulunan Grand Medikal’de görev yapan i** k** isimli çalışanla geçtiğimiz cuma günü çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kullandığımız çarşafları “fazla kirlettiğimizi” söyleyerek bir daha bize çarşaf vermeyeceğini ifade etti. O sırada yanında bulunan eşi i** k** de bize bağırarak aynı şekilde kırıcı bir üslup kullandı. Hasta ve yakınları olarak zaten zor bir süreçten geçerken, bu şekilde kırıcı ve saygısız bir üslupla konuşulması beni hem üzdü hem de kuruma olan güvenimi sarstı.

Bir sağlık kuruluşunda çalışan personelin, özellikle de hastalarla birebir iletişimde olan kişilerin daha dikkatli, anlayışlı ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve kurum adına bizden özür dilenmesini istiyorum.