to read complaints and reviews, or file yours. 
Hg Hospital genel cerrahi bölümünde 31 Ocak tarihinde ameliyat olan kayınbabamla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ameliyat sonrası süreçte hastamızla yeterince ilgilenilmediğini, sorularımıza net ve açıklayıcı cevaplar verilmediğini ve genel olarak hastaya karşı ilgisiz davranıldığını düşünüyoruz. Bu durum, zaten zor bir süreçten geçen hem hasta hem de yakınları için son derece yıpratıcı oldu.
Ben il dışında olduğum için birebir yanında bulunamıyorum, bu nedenle bilgi almak amacıyla telefonla hastaneyi aradım. Kayınbabamın durumu hakkında bilgi almak isterken S*** isimli personelle görüştüm. Ancak kendisinin hem iletişim tarzı hem de üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Sorduğum sorulara yardımcı olmak yerine, hakaret içeren ve tehditkar şekilde konuşarak bize işlem yapacağından bahsetti. Hasta yakını olarak bilgilendirilmek en doğal hakkımızken bu şekilde bir muamele görmek bizi çok üzdü ve güvenimizi sarstı.
Hem ameliyat sonrası hastaya gösterilen ilgisizliğin hem de hasta yakınına karşı sergilenen saygısız ve hakaret içeren tavrın incelenmesini, S*** isimli personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve kayınbabamın durumuyla ilgili tarafıma net ve saygılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Hastanenizden, özellikle böyle hassas bir dönemde, daha özenli, empatik ve profesyonel bir yaklaşım bekliyorum.
Hg Hospital Gastroenteroloji bölümünde Dr. A** E****’e muayene oldum ve yaşadığım süreçten hem maddi hem manevi olarak çok olumsuz etkilendim. Uzak bir yerden özellikle bu muayene için geldim, yaklaşık 1 saatimi hastanede geçirdim ve 2.300 TL muayene ücreti ödedim. Muayene sırasında doktorun tavrı ...
Şikayetimi yazmadan önce benzer şikayetleri okudum ve hastanenin şikayetlere cevap bile vermemesi beni hayretler içinde bıraktı. Muhtemel benim şikayetim de diğerleri gibi cevapsız kalacak. Keşke annemi o hastanede ameliyat ettirmeden önce bu platformu kontrol edip hastaneyle ilgili şikayetleri okus...
Medicabil Hastanesi’nde karşılaştığım ciddi disiplinsizlik ve profesyonellikten uzak hizmet anlayışını kınamak ve bu sorunların çözümü için gerekli adımların bir an önce atılmasını talep etmek üzere yazıyorum. Öncelikle belirtmek isterim ki, hastanenizin başarılı ve tanınmış doktor kadrosuna güvener...
Merhaba, çocuklarım sürekli rahatsızlandığı için evime yakın olduğundan sık sık hastaneye gelen biriyim. Hastanenin genel temizliğinden, doktorlardan ve diğer çalışanlardan gayet memnundum. Ancak iki gün önce acile geldim ve ilk defa böyle bir muamele gördüm. Kayıttaki çalışanınız B**** K******** is...
Geçtiğimiz günlerde hastanenizde Prof. Dr. ****Bey’e randevu alarak başvurdum. Ancak ne yazık ki karşılaştığım muamele ve hizmet süreci beklentilerimin oldukça altında kaldı. Randevu almış olmama rağmen, hastaneye geldiğimde görüşme kısa ve ayaküstü bir şekilde gerçekleşti. Görüşme sırasında yapıla...
Yorumlar