to read complaints and reviews, or file yours.Grandmedical Hospital Randevusuz Girişte Bilgi Eksikliği Ve Saygısız Davranış
23 Ocak Cuma günü saat 11.55 civarında Manisa Grandmedical Hastanesi’ne randevusuz olarak giriş yaptım. Girişteki ilgili personele randevusuz geldiğimi özellikle belirtmeme rağmen, doktorun olmadığını veya randevusuz hasta kabul edilmediğini söylemeyip beni yaklaşık 1 saat boyunca beklettiler. Daha sonra ise dalga geçer gibi bir tavırla randevusuz hasta kabul etmediklerini söylediler ve öğle arası 13.00’te bitince gelmem gerektiğini ifade ettiler.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de bu saygısız ve umursamaz tavır nedeniyle çok mağdur oldum ve incindim. Hastane girişinde çalışan personelin, hastaları doğru ve açık şekilde bilgilendirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, hastaların daha iyi ve düzgün bilgilendirilmesi için personelin eğitilmesini ve tarafıma yaşatılan bu olumsuz deneyim için kurumsal bir özür talep ediyorum. Benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
