Grand Vaves Otel Oda Güvenliği Zafiyeti Ve Odada Bırakılan Değerli Eşyanın Kaybolması

2 gece konaklamış olduğumuz Grand vaves otel'de tam bir güvenlik skandalı ve mağduriyet yaşıyoruz. 15 Temmuz akşamı otele giriş yaptık. Çocuklarımıza 412, bize 413 numaralı bağlantılı odalar (connecting room) verildi. Biz seyahat kültürü olan, yılda onlarca kez otellerde konaklayan bir aileyiz ve otel güvenliğine her zaman güveniriz. Ancak bu otelde büyük bir kayıp vakasıyla karşı karşıya kaldık.
16 Temmuz sabahı saat 08.00'de kahvaltıya inerken küçük oğlumun gümüş bilekliklerini 412 numaralı odadaki komodinin üzerinde kesin ve net olarak gördüm. Saat 09.00'da çocuklar diş fırçalamak için tekrar odaya çıktıklarında büyük oğlum da aynı bileklikleri komodinin üzerinde gördüğünü bize aktardı.
saat 09.30'da odadan ayrıldık. Sümela manastırı'na gittiğimizde oğlum bilekliklerini odada unuttuğunu söyledi. Biz de otel güvenliğine dayanarak "nasıl olsa odaya döneceğiz, bir şey olmaz" dedik. Fakat akşam 22:15'te odaya döndüğümüzde gümüş bileklikler yerinde yoktu.
Tüm bavulları boşalttık, odanın altını üstüne getirdik, bileklikler odada yoktu. Biz odada yokken havluların değiştirildiğini, çöplerin boşaltıldığını fark ettik. Gece durum resepsiyona iletildi, sabah 07.00'de gece müdürü ve mesai değişimi sonrası 08.45'te resepsiyonist ile görüşüldü fakat şu ana kadar somut hiçbir çözüm üretilmedi. Otel müdürü hanım yaşadığımız mağduriyeti anlamak yerine otel çalışanını ölümüne savundu ve bir özür dileme nezaketinde dahi bulunmadı. bu otelde odanıza bıraktığınız değerli eşyalarınız güvende değil! Konuyu resmi emniyet güçlerine taşıyarak şikayetçi oluyoruz. Bu otelde konaklayacak herkesi odadaki kişisel eşyalarının güvenliği konusunda çok ciddi şekilde uyarıyorum!









