to read complaints and reviews, or file yours. 
Otel ile ilgili olarak, eşimle otele geldiğimiz andan itibaren eşimin özel durumu olmasına rağmen (hamile) herhangi bir öncelik tanınmadı. Hatta bizden sonra gelenler bizden önce odalarına yerleştiler. Eşimle oda temizliğinden yakınırken, bir akşam yemek için odadan ayrılıp restorana gideceğimiz sırada odanın temizlenmesi gerektiği söylendi. Odanın çok pis olduğu belirtildi ve temizleyeceklerini söylediler. 2-3 saat sonra odaya döndüğümüzde, eşime ait iki adet altın bilekliğin yerinde olmadığını fark ettik. Sonrasında yetkililerle görüşmemize rağmen, hiçbir şekilde yardımcı bir tavır sergilenmedi; sürekli geçiştiren cevaplar ve ilgisiz bir yaklaşım gördük. Biz durumunu sormasak hiçbir şekilde cevap dahi alamayacaktık.
Otel ile sıkıntımız girişte başladı. Biz ailecek otele erken giriş yaptık. Telefon ile görüşmemizde öğle yemeğiyle başlayabileceğimizi söylediler ama odaya saat 2'den önce almadılar. Odayı teslim etmeden bileklik takmadılar. Bileklik takmadan da yemeğe izin vermediler. Çalışan personel çok güler yüz...
İyi hizmet almak için yüksek paralar ödediğimiz otele 14:00'te giriş yapmamız gerekirken 1 saat bekletildik. Odanın durumunu sormaya gittiğimde üslup çok farklıydı; 'otel yoğun, odanız gecikir, biz size haber veremeyiz' gibi... Daha sonra odanız hazır deyip bizi aslında başkasının konakladığı, eşya ...
Otele girişe yarım saat kadar erken geldik ve en azından otelden faydalanmak istedik, fakat kesinlikle yardımcı olmadılar. Bilekliklerimizi takmadıkları gibi ilgi, alaka ve tavırları da çok kötüydü. Verdiğimiz parayı hak etmedikleri gibi bir de modumuzu düşürdüler; daha giriş yapmadan tüm keyfimiz k...
Otel çok ilgisiz muhatap olunabilecek kimse yok asla. Biz otelde konaklarken sineklik takmaya başladılar odalara bizden izinsiz girildi ve eşyamız çalındı. Çalınan eşyamız için acil çözüm bekliyorum. Otel hiçbir şekilde bunun arkasında durmuyor. Odalar çok pis yoldan geçen herkesi çalışan olarak alm...
Hayatımda kaldığım en kötü otel diyebilirim. Sorumsuzlukları daha girişte başladı, bavullarımızı bekleme alanında bekletip oda hazır olunca odamız nerede dedik, şu blokta diye bavullarımızı teslim edip eşlik etmediler. Bavulları kendimiz götürdük. İki kişilik eşimle geleceğimi belirtip oda almamıza ...
Yorumlar