to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos Cumartesi günü Kıbrıs Grand Sapphire Residans’ta çok olumsuz bir konaklama deneyimi yaşadık. Sabah saat 11.00’de giriş yapmak için otele geldik, ancak odamıza ancak 4 saat 30 dakika sonra geçebildik. Otele tercih etmemizde yorumlarda belirtilen shuttle hizmetinin etkisi büyüktü fakat beklentilerimizin tam tersiyle karşılaştık.
Odaya götürüldüğümüzde, “Bavullarınız 20 dakika içinde gelir” denildi. Bu sırada asansörde yaklaşık 5 dakika mahsur kaldık. Elektrik kesildi ve jeneratör devreye girmedi, güvenlik açısından büyük bir sorun yaşandı. Ayrıca odamızın bulunduğu koridorda yoğun bir yemek kokusu vardı, hijyen koşulları da son derece yetersizdi.
Yaşadığımız tüm bu olumsuzluklar nedeniyle çıkışımızı istedik. Otel yetkilileri ise bize “Başka bir otele geçin” diyerek yardımcı olmadı. Ödememizi erken rezervasyonla yapmıştık, ancak uzun uğraşlar sonucu paramızı geri alabildik.
Bu şikayeti, başkalarının aynı mağduriyeti yaşamaması için paylaşıyorum. Güvenlik ve hijyen açısından sorunlar yaşadık.
Kıbrıs Grand Sapphire otelde 3 aile, 2 gece konaklamalı gittiğimiz, sözde 7 yıldızlı olduğu belirtilen fakat ancak 3-4 yıldızlı otellerde bile daha iyi hizmet verdikleri halde bu otelde yemeklerin soğuk olması, sauna ve buhar odasının çalışmaması gibi sorunlarla karşılaştık. Sauna kısmında sorumlu b...
3-4 Kasım tarihlerinde KKTC’de bulunan Grand Sapphire Otel’de konakladım. Rezervasyon sırasında özellikle havuzun ısıtmalı olduğu bilgisi verildiği için bu oteli tercih ettim. Ancak otele giriş yaptıktan sonra havuzun ısıtmasının çalışmadığını öğrendim ve bu konuda yetkililerle görüştüğümde, herhang...
Grand Sapphire Kıbrıs Oteli'nin satış ofisinde çalışan F**** Hanım'ın üslubu çok çirkindi. Otelde konakladıktan sonra arandık ve daire projeleri olduğunu ilettiler. Biz de ilgilenebileceğimizi söyledik, zaten aklımızda böyle bir yatırım yapmak vardı. Konuşma esnasında İstanbul'da deprem olduğunu, şu...
24-28 Ağustos 2025 tarihlerinde Grand Sapphire Resort & Casino’da konakladık. 4 gün boyunca 3 farklı odaya geçmek zorunda kaldık (1014, 1314, 618). Otelde kaldığımız süre boyunca birçok temel hizmetten yararlanamadık. Restoranda çatal, çay gibi isteklerimiz defalarca iletilmesine rağmen ya hiç gelme...
29 Temmuz - 02 Ağustos tarihleri arasında Grand Pasha Kıbrıs otelinizde konakladık. Tatil Sepeti üzerinden rezervasyon yaptık ve transfer sırasında büyük bir mağduriyet yaşadık. Anlaşmalı olduğunuz Tatil Sepeti, bizi yanlış transfer aracına bindirdi. Yanlış araca bindiğimizi fark ettiğimizde, şoför ...
Yorumlar