to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2024 tarihinde Grand Özgül Termal Afyon’daki 3 günlük tatilimiz sırasında, bize “hisse satıyoruz” denilerek aslında eski usul devremülk benzeri bir sistem satıldı. Yıllık 10 günlük bir dairede kullanım hakkımız olduğu söylendi. Eşimle çalıştığımız için sadece tatil dönemlerinde gelebileceğimizi özellikle belirttik, buna rağmen ısrarla yardımcı olacaklarını, tarihler konusunda sorun yaşamayacağımızı ifade ettiler. Hatta memnun kalmazsak otelin hissemizi geri satın alabileceğini şifahen beyan ettiler. Bu güvenceye dayanarak o dönemin şartlarına göre 159.000 TL ödemeyi kabul ettik.
Daha sonra 2026 sömestr tatilinde gelmek istediğimizde, bize sadece kendi belirlenen zamanımızda gelebileceğimiz, sömestr gibi dönemlerde kullanamayacağımız söylendi. Araya bir aracı koyarak ancak 1 haftalığına gelebilmemiz sağlandı. Her seferinde yardımcı olamayacaklarını ifade ettiklerinde, verilen sözler tutulmadığı için tapuyu almadan sözleşmenin feshini talep ettik. Ancak sözleşme iptalinin mümkün olmadığı, bunun yapılamayacağı söylendi. Ne bize satış sırasında söylenen şekilde istediğimiz dönemlerde konaklayabiliyoruz ne de vaat ettikleri gibi sözleşme iptali yapılıyor.
22.01.2026 tarihinde Eskişehir bürosunu arayarak durumu tekrar anlattım. “Bir bakalım” denilmesine rağmen kısa süre sonra tarafıma sözleşme iptalinin söz konusu olmadığına dair mesaj gönderildi. Bu süreçte, satış esnasında verilen sözlerin tutulmadığını, mağdur edildiğimizi ve sözleşmenin bize anlatılandan farklı işlediğini açıkça görüyorum.
Grand Özgül Termal’den talebim, bu şartlar altında tapu almadan yapmış olduğum sözleşmenin tamamen iptal edilmesi ve o zaman ödediğim 159.000 TL’nin bugünkü karşılığı olacak şekilde tarafıma iade edilmesidir. Şifahi olarak verilen vaatlerin yerine getirilmemesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Afyon Grand Özgül Termal hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. Kendi adıma iki adet hisseli devremülk bulunmaktadır. 2008 yılında yatırım yaparak kar edeceğim vaadiyle devremülk satın aldım. Ancak söz verilen havuz sistemi ile kiraya verme planları hiçbir zaman gerçekleşmedi. 16 yıldır verilen sözl...
Özgül Termal Afyon’dan sözleşme devri ile devremülk satın aldım (Sözleşme No: 373547). Ancak, devremülk satışını otelden değil ikinci şahıstan yaptığım için bana devre değişikliği hakkı tanınmadı ve havuz kullanım ücretinin de kişi başı 1000 TL olacağı belirtildi. Oysa otelden devremülk alan müşteri...
Afyon Özgül Termal'de villa kısmında devremülkümüz var. Bu seneki tarihimizde hastalık sorunuyla gidemediğimiz için tarih değişikliği yaptık. 1 Ekim 2024 tarihinde gittiğimiz Özgül Termal'de villa yerine daire kısmından yer verildi. Özellikle arka ve uzak taraftan vermek için büyük çaba gösterdiler....
Afyon Özgül Termal’de, halamın devremülk hakkını kullanarak 25.01.2026 tarihinde 4 gece konaklamak istedim. Ancak ne ben ne de halam defalarca aramamıza rağmen bir türlü rezervasyon oluşturulmadı. Geçen haftadan bu yana farklı günlerde aradık; 0222 211 26 26, 0506*****95 05 ve 0549*****66 07 numaral...
2020 yılında Özgül Termal’in Afyonkarahisar Gazlıgöl’deki tesisinden c 441309 numaralı müşteri olarak devremülk satın aldım ve toplamda 27.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında taksitli sözleşme imzaladık. 2023 yılında tapu talebinde bulunduğumda, taksitlerde yaşanan 1 aylık gecikme gerekçesiyle sözl...
Yorumlar