Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Grand Özgül Termal Otelde Pireli Oda

Grand Özgül Termal Otelde Pireli Oda
Grand Özgül Termal Otelde Pireli Oda
+1
profile
05 Şubat 2024 23:29
8.580

Pireli tatil! İlk defa 2 oda olarak gittiğimiz termal tatilimiz tam bir hayal kırıklığı ile erken son bulmuş oldu. Nilüfer blok 3. Kattaki odamızın birinde fotolardaki gibi pireler çıktı, termal suyun içinde bile ölmeyen bu pirelerle banyo yapmak ve gecelemek istemediğimiz için erken çıkış yaptık. Şu aşamada 1 yıldız bile çok ama son dakikada tesisten ayrılışımızda taksiye binerken koşturup yanımıza gelen idari müdür S***** Bey'in nezaketine o yıldızı sayabiliriz. Otogar servis aracımızı odamıza Bellboy gelmediği için kaçırdık, ulaşım konusunda 1 saat orada bekletildik ki araç ayarlanacağı söylemiyle oyalandık... Taksiyi kendimiz çağırdık ve ayrılırken S***** Bey gelip özür dileyerek tekrar bizi misafir etmek istedi ama artık tesisten soğumuştuk ve kabul etmedik kendisi de sağ olsun taksi ücretini ödedi. Burada olayın o anına kadar en baştan kaale alınmamak ve her şey de birilerine bizim illa ulaşarak derdimizi anlatma çabamız gerçekten bizi üzdü ve kısıtlı zaman ayırarak geldiğimiz tatilimizin zehir olmasına neden oldu. Giriş günü odamızın birini de tesise geç gitmemize rağmen girişte alamadık ve temizlik bekledik. Ayrıca Giriş günü, saatinde gitmemize rağmen Coffee break ten büfede yemek kalmamasından dolayı faydalanamadık. Havuza boxer ile giren amcalar, bone zorunlu olmasına rağmen bonesiz girenler var ve içeride kimse bunları uyarmıyor. Çaylar çok kötü, yemekler fena değil ama genelde soğuk, pek sıcak servis edilmedi sanırım konulduğu tencerelerin ısıtma sistemi yetersiz. Genel anlamda tesiste bariz bir yönetim zafiyeti ile büyük bir temizlik sıkıntısı var, iç iletişim yok, yaşanılan olumsuzluklar üst yönetime sanırım rapor edilmiyor. Burası paracı ve kar odaklı bir tesis olmuş. Gerçekten 2. Gün kendileriyle de konuştum devre mülk almak konusunda ama bu durumda ondan da vazgeçtim. Kısacası tam bir hayal kırıklığı ile boşa giden tatil günü ve masraf oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurdan
Nurdan

Evet Biz lalede kaldık odanın her yerinde vardı hepimiz her yeri kapardı çocuklar çok korktuk bizde erkenden çıktık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Özgül Termal Deyim Yerindeyse Tamamen 'Paranızla Rezil Olmak'

profile
06 Şubat 2024 15:19
5.620
Özgül Termal Deyim Yerindeyse Tamamen 'Paranızla Rezil Olmak'
Özgül Termal Deyim Yerindeyse Tamamen 'Paranızla Rezil Olmak'

Taraklı Termal'de Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Hizmet Sorunları

profile
24 Şubat 2025 03:08
6.116
Taraklı Termal'de Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Hizmet Sorunları
Taraklı Termal'de Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Hizmet Sorunları
Taraklı Termal'de Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Hizmet Sorunları
Taraklı Termal'de Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Hizmet Sorunları
+3
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Nisan 2024 00:56
5.750
Benzer Şikayet Yaz