Grand Bahama Beach İptal Onayına Rağmen 3000 TL Geri Ödeme Alınmadı

Ers Holiday üzerinden Grand Bahama Beach için 08.07.2026 tarihli bir rezervasyon yaptım. Daha sonra bu rezervasyonu iptal etmem gerekti ve tarafıma iptalimin kabul edildiği bildirildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iptali kabul edilen bu rezervasyonun ücreti tarafıma iade edilmedi.

Rezervasyon için 3.000 TL ödemeyi firma tarafından verilen IBAN numarasına havale yoluyla gönderdim. İptalimin kabul edilmesine rağmen ödeme tarafıma geri dönmeyince WhatsApp üzerinden iade talebimi de ilettim fakat yine de herhangi bir ödeme yapılmadı.

İptali kabul edilen bu rezervasyon bedelimin, ödemenin yapıldığı IBAN hesabına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.