20.01.2026 tarihinde konakladığım Sueno Golf Otel’de, otel içinde serbestçe gezen kediler nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Otel tercihi yaparken özellikle evcil hayvan alınmayan tesisleri seçiyorum ve bu oteli de “evcil hayvan alınmaz” ibaresine güvenerek tercih ettim. Ancak otele geldiğimde lobi, oturma alanları, restoran/yemekhane bölümü gibi kapalı ve ortak kullanım alanlarında koltuklara, sandalyelere ve masalara çıkan, yerlerde dolaşan kedilerle sürekli karşılaştım.
Ben kedi ve köpek tüyüne karşı alerjisi olan biriyim ve bu nedenle evimde de kedi ya da köpek beslemiyorum. Kapalı alanlarda bu hayvanların bulunmasının alerji dışında zoonotik hastalık ve parazit riski açısından da sakıncalı olduğunu düşünüyorum. Konaklamam süresince özellikle yemek salonunda kedilerin koltukların üzerinde yatması, masaların altında dolaşması ve ayak altında koşuşturması nedeniyle hem hijyen hem de sağlık açısından kendimi güvende hissetmedim, oturacak temiz ve güvenli bir yer bulmakta zorlandım. Ayrıca yemek yenilen alanlarda kedi ve köpek bulunmasının hijyen kuralları ve ilgili yönetmeliklere de aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu ihmal sebebiyle ilk gün itibarıyla sürekli hapşırma, burun akıntısı, göz kaşıntısı ve nefes almada zorlanma gibi alerjik reaksiyonlar yaşadım. Durumu otel çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde “biz hayvan dostu bir oteliz” şeklinde yanıt aldım. Ancak otelin tanıtımında böyle bir ifade yer almamakta, aksine “evcil hayvan alınmaz” şeklinde bir beyan bulunmaktadır. Buna rağmen otelin kendi kontrol alanındaki sokak kedilerini tesis içinde serbest bırakması, beslemesi ya da engellememesi bu beyanın fiilen ihlali anlamına gelmiş ve beni mağdur etmiştir. Oda numaram 1304’tür.
Bu yaşadıklarım nedeniyle Sueno Golf Otel’in, sağlık sorunları ve hijyen kaygıları olan misafirlerini de gözeten, açık ve şeffaf bir hayvan politikası belirlemesini talep ediyorum. Eğer tesis hayvan dostu bir otelse bunun açıkça ve görünür şekilde belirtilmesini, “evcil hayvan alınmaz” ibaresi kullanılıyorsa da restoran, lobi ve kapalı alanlarda sokak hayvanlarının misafirlerle aynı alanı paylaşmasına izin verilmemesini istiyorum. Hem mevcut misafirlerin mağdur olmaması hem de ileride oteli tercih edecek kişilerin doğru bilgilendirilmesi için bu konuda politika değişikliği ve net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar