to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Grace Brands mağazasından Berlin Blues metal ayaklı kek standı satın aldım. Ürün 3 Aralık’ta elime... ulaştığında birçok yerinde defo ve kusur olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde ürünü teslim edemedim, bu nedenle ürün iki ay boyunca hiç kullanılma
Gracebrands’in kendi web sitesinden 14 Şubat tarihinde toplam 36.282 TL ödeyerek Pip Studio 18 parça ürün satın aldım. #...28598 numaralı siparişim 18 Şubat’ta elime ulaştı. Bugün ürünleri yıkarken tabak ve parçalarda ciddi şekilde çizikler ve defolar olduğunu fark ettim, ürünlerin neredeyse tamamı def
Trendyol üzerinden Grace Brands satıcısından Pip Studio Royal pembe porselen kahve fincanı 125 ml ürününü ikinci kez sip...ariş ettim ve ürün bugün elime kırık şekilde ulaştı. Kutunun içinde kırılan parçalar bile yoktu, bu yüzden kargoda hasar görmesinin mümkün olmadığını, ürünün zaten kırık halde pake
The Grace Brands firmasından 29.11.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişler kapsamında toplam 7 kahve finca...nı ve 2 servis tabağı satın aldım. Gelen ürünlerin hepsi defolu çıktığı için firma ile iletişime geçerek değişim talep ettim ve tarafıma verilen kodla birlikte ürünleri 06.12.2025
30 Ekim 2025 tarihinde Gracebrands’ın kendi web sitesi üzerinden 1994 TL tutarında bir fincan siparişi verdim (Sipariş N...o: #24075). Siparişimi Ankara Çankaya adresine, online kart ile ödeme yaparak oluşturdum. Sitede ürünün kargo ile birlikte 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üz
"İlgilendiler teşekkür ederim"
14.10.2025 tarihinde Gracebrands.com üzerinden Pip Studio Lily&Lotus 2’li f...incan siparişi verdim. Üründe ufak kusurlar olduğu için, sitelerinde belirt
01 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Grace Brands mağazasından bir adet kase ve 6 adet 23,5 cm Royal tabak siparişi ...verdim (Sipariş No: 413 415 56 41). Siparişimdeki kase tarafıma ulaştırıldı ancak tabaklarım teslim edilmedi. Teslimat adresim: Kayabaşı Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi, Park Maver
1.11.2025 tarihinde Gracebrands üzerinden Pip Studio markasına ait iki adet Royal kupa (pembe ve mavi) siparişi verdim. ...Sipariş kodum: 24543. 11.12.2025 tarihinde kargom elime ulaştı, ancak kutudan yalnızca pembe kupa çıktı; mavi kupa eksikti. Toplamda 1818 TL ödeme yaptım. Kargodan herhangi bir fat
3 Kasım'da Grace Brands'in kendi internet sitesinden Pip Studio Royal Serisi tabak siparişi verdim (Sipariş No: 24871, F...atura No: mdb2025000077345). 5 Kasım'da ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve hemen firmaya durumu ilettim. Bana bir iletişim numarası verildi, ancak hem yönlendirdikleri
27 Ekim 2025 tarihinde Grace Brands internet sitesi üzerinden 23210 numaralı siparişimle yaklaşık 44.000 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Pip Studio markalı ürünleri zam öncesi temin etmek istedim ancak tarafıma defolu ürünler gönderildi. Ayrıca siparişimde yer alan Flower Festival Çay fincan seti ise
Trendyol üzerinden grace brands mağazasından Royal mavi 200 ml kupa satın aldım ve kutudan çıkmadı. Ürünün tedarik edilm...esini talep ediyorum. Satıcı hiçbir şekilde cevap vermiyor. Mağdur edildim. Böyle bir firma nasıl müşterisine dönüş yapmıyor? Ürünü tedarik etmiyor? Grace brands in acil dönüş yapm
"Firma bana ulaşarak ilgili sorunu çözdü, Yasin Beye özellikle çok teşekkür ediyorum, hızlıca sorunu çözüme kavuşturdu."
16 gün önce Hepsiburada üzerinden Gracebrands satıcısından tabak, fincan gibi ürünlerden oluşan iki ayrı sipariş verdim.... Sipariş numaram: 4696918435. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Gracebrands müşteri
23.10.2025 tarihinde Gracebrands üzerinden bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 22682. Aradan uzun bir süre geçmesine... rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Başlangıçta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gecikme olabileceği belirtildi, ancak sonrasında yaptığım başvurulara hiçbir şekilde yan
Gracebrands firmasından yaklaşık iki hafta önce Pip Studio markasına ait iki kupa ve iki çay tabağı sipariş ettim. Sipar...işim Aras Kargo ile yeni elime ulaştı ancak paketimde sadece kupalar ve bir adet çay tabağı vardı, diğer çay tabağı eksik gönderilmiş. Siparişimi kredi kartı ile 800₺ ödeyerek gerç
30 Ekim’de Trendyol üzerinden Gracebrands mağazasından Pip Studio La Majorelle serisinin sarı kahve fincanını sipariş et...tim (Sipariş No: #10640326835). Siparişim gecikmeli olarak 9 Kasım’da elime ulaştı, ancak beklediğim ürün yerine Lily&Lotus serisinin mor fincanı gönderildi. Yaşadığım bu yanlış ü
30 Ekim’de Trendyol üzerinden gracebrands mağazasından Pip Studio La Majorelle serisinin sarı kahve fincanını sipariş et...tim (Sipariş No: #10640326835). Siparişim gecikmeli olarak 9 Kasım’da elime ulaştı, ancak beklediğim ürün yerine Lily&Lotus serisinin mor fincanı gönderildi. Yaşadığım bu yanlış
31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden gracebrands satıcısından Pip Studio Love Birds yeşil porselen çay fincanı siparişi ...verdim (#10644724980). Siparişim 4 Kasım’da ev adresime teslim edildi. Toplamda iki adet ürün aldım ve her biri için 1.770,88 TL ödedim. Ancak ürünler elime ulaştığında her ikisind
"Defolu gelen ürünler sonrasında WhatsApp hattı üzerinden biraz zor iletişim sağlamış olsak da ürünlerin değişimi konusunda yardımcı oldular. Zamlı fiyat farkı da talebim üzerine yansıtılmadı. Bu gerçekten memnun eden bir durum teşekkür ederim. Değişim sürecinden oldukça memnun kaldım."
29 Ekim Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Grace Brands'tan 4476971990 numaralı aksesuar fincan siparişi verdim. Sipari...şim Kartepe, Kocaeli adresine gönderilecekti ve 31 Ekim'de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu hâlâ “sipari
1 Kasım’da gracebrands internet sitesinden Royal Mavi 200 ml kupa siparişi verdim. Siparişim 7 Kasım’da teslim edildi an...cak bana farklı bir model kupa gönderildi. Sipariş verirken özellikle Royal Mavi 200 ml modeli seçmiştim, gelen ürün ise tamamen farklı bir model. Eğer bu modeli isteseydim zaten o
Gracebrands.com dan almış olduğum yeşil love bird kahve fincanım teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak gösteri...liyor. Gereğinin yapılmasını isterim. İlgili yerlere durumu mail attım ama teslim edildi demelerine rağmen kargo kutusundan çıkmadı. Eksik gönderildi.
24.10.2025 tarihinde GraceBrands'in resmi internet sitesi üzerinden 22808 numaralı siparişimle kupa satın aldım. Ödemeyi... kredi kartı ile 2.398 TL olarak gerçekleştirdim. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslim edilmesini be
Grace markasının kendi internet sitesi ve Hepsiburada üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde Pip Studio tabak siparişi verdim.... Sipariş numaralarım Grace için #23937, Hepsiburada için 453 949 063 0’dır. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe olarak belirtilmiştir. Siparişlerimin üzerinden bir hafta geçmesin
