to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Gelen 18 Parça Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Gracebrands’in kendi web sitesinden 14 Şubat tarihinde toplam 36.282 TL ödeyerek Pip Studio 18 parça ürün satın aldım. #28598 numaralı siparişim 18 Şubat’ta elime ulaştı. Bugün ürünleri yıkarken tabak ve parçalarda ciddi şekilde çizikler ve defolar olduğunu fark ettim, ürünlerin neredeyse tamamı defolu geldi.
Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım ürünlerin çizik ve defolu gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvensiz hissettirdi. Elimde sipariş bilgilerim ve sipariş numaram mevcut olmasına rağmen firma ile iletişime geçtiğimde şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Defolu gelen tüm ürünlerin koşulsuz şekilde iadesini ve ödediğim 36.282 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca inceleme süreci ve iade adımları hakkında da tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
