to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Süreci Uzadı, Geri Dönüş Yapılmıyor
Zeynep
GraceBrands17 Kasım 2025 15:56495
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendiler teşekkür ederim”
14.10.2025 tarihinde Gracebrands.com üzerinden Pip Studio Lily&Lotus 2’li fincan siparişi verdim. Üründe ufak kusurlar olduğu için, sitelerinde belirtilen iade prosedürüne uyarak Aras Kargo Finanskent şubesi aracılığıyla 27.10.2025 tarihinde, 5205*****8408 takip numarasıyla Gracebrands.com internet depo adresine ürünü gönderdim. Sipariş numaram: #21789.
Ürün garanti kapsamında ve iade koşullarına uygun şekilde gönderilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte mail adreslerine de şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
2299 TL kredi kartı ödemesiyle aldığım ürünün iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Zeynep
23 Kasım 2025 16:25
İlgilendiler teşekkür ederim
