Isınma Sorunu Yaşayan Asus Bilgisayarın Servis Ve Beymen.com İletişimindeki Gecikmesi

Öncelikle 30 Temmuz 2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Gpn bilgi teknolojilerinden Asus marka bir bilgisayar aldım. Bilgisayarı teslim alıp kullanmaya başladığımda bilgisayarda ısınma problemi olduğunu tespit edip Asus müşteri destek hattı ile görüştük ve servise göndermemiz gerektiğini söyledi. Servise giden bilgisayara termal macun uygulaması yapıldı ancak aynı problemi tekrar yaşadık. Tekrar servise yolladık ve bize 7 Eylül tarihinde servis tarafından DoA belgesi verildi. Bunu Beymen.com’a iletmemize rağmen bir gelişme alamadık. DoA belgesi süresiz bir belge olmasına rağmen ilgisizlikleri yüzünden sürenin tekrar uzatılmasını sağladık, tekrar bilgi verdik ama bugün Ekim ayının 15’i ve 2,5 aylık süreçte hiçbir ilerleme alamadık. Gpn bilgi teknolojileri ve Beymen.com arasındaki iletişim hızlansın ve en kısa sürede bilgisayarımıza tekrar ulaşabilelim.