Derin Çizikli Armatür Ve Cevapsız Servis

Kırşehir Eraslanlar Yapı Market’ten gpd marka bir mutfak armatürü satın aldım. Ürünün montajını dikkatli ve özenli bir şekilde kendim yaptım. Montaj sonrasında özellikle ışıklar açıkken armatür üzerinde derin çizikler olduğunu fark ettim.

Durumu belirtmek için ürünü aldığım Eraslanlar Yapı Market’e gittim, ancak mağaza yetkilileri beni servise yönlendirdi. Servisle görüştüğümde, ürünü ve çiziklerin fotoğraflarını şirkete ileteceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde geri dönüş alabildim.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve gpd marka mutfak armatürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.