to read complaints and reviews, or file yours.Gms Su Armatür Bataryada Paslanma Oldu
Gms su Armatürleri’nden 23 Temmuz 2025 tarihinde aldığım lavabo bataryasında kısa süre içinde aşırı derecede paslanma oluştu. Henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bataryanın bu kadar paslanması hem görüntü hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Ürünün 5 yıl garantili olmasına güvenerek müşteri hizmetlerine başvurdum ve istenen şekilde paslanan kısımların fotoğraflarını gönderdim. İnceleme sonrasında yetkili ile görüşüldüğü, ancak sadece bataryanın boru kısmını gönderebilecekleri tarafıma iletildi. Ürünün genelinde paslanma sorunu varken ve garanti süresi devam ediyorken yalnızca bir parça gönderilmesini yeterli ve adil bulmuyorum.
Ben, garanti kapsamında lavabo bataryamın komple değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilerek bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
