GPay Ödemesi Epic Games Hesabına Yansımıyor

13.10.2026 tarihinde saat 23:48 civarında GPay Bireysel üzerinden Epic Games için 825,37 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem numaram 220395421620 olmasına rağmen bu tutar Epic Games hesabıma geçmedi ve ödeme hala sistemde görünmüyor.

Sorun üzerine GPay müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi formu doldurmam istendi, hemen formu doldurdum ancak buna rağmen ne ödeme yansıdı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hem param ortada yok hem de satın almak istediğim hizmete erişemiyorum.

Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek ödemenin ilgili Epic Games hesabıma tanımlanmasını ya da tutarın hesabıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.