to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulama Üzerinden Yapılan Transferde Para Çekildi, İşlem İptal Edildi Ve Para Hesabıma Dönmedi
04 Eylül 2025 tarihinde saat 02:28’de Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden 550 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim (#218852239023). Alıcı olarak “00341 / 6294687 sipay elektronik para ve ödeme” seçiliydi. İşlem sonrası, GPay sitesinde detay kısmında “iptal edildi” ibaresiyle karşılaştım. Ancak Garanti Bankası hesabımdan 550 TL tutarındaki para çekildi ve şu anda hesabımda eksik görünüyor. İşleme ait dekontu da PDF olarak i***@gpay.com.tr adresine gönderdim.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İlgili tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek ve bilgilendirme rica ediyorum.
Merhabalar değerli kullanıcımız; İletişim bilgileriniz ile kontrol sağlandığında sistemimiz üzerindeki işlemlerinizi başarılı bir şekilde gerçekleştirdiğinizi görüntülüyoruz. Herhangi bir aksaklık yaşamanız durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler.
Aynı işlemi 2 kez yaptım birincisi Garanti Bankası üzerindendi o iptal edilince Akbank üzerinden yaptım o onaylandı sistemi kontrol ediyorsunuz aynı dakikalar içinde iki kez yapmışım birisi onaylanmış diğeri iptal edilmiş yazıyor görmüyor musunuz. Dekontu da Gmail üzerinden size atmam gerektiği yazıyor detay kısmında onu da attım kontrol ederseniz sevinirim...
