Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GPay Hesabım Doğru Şifreyle Blokeli Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

GPay Hesabım Doğru Şifreyle Blokeli Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Mahmut
Mahmut
GPay
19 Nisan 16:27527

GPay hesabıma giriş yaparken üç kez doğru şifre girmeme rağmen hesabım blokeye alındı ve yaklaşık 1 saattir alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “sisteme giriş yapılamıyor, nedeni: blocked after 3 wrong OTP” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemediğim için günlük harcamalarımda mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bir muhatap bulamadım.

GPay hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, gerekiyorsa güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 14:42 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar Mahmut Bey; İletişim bilgileriniz ile kontrol sağlandığında sistemimiz üzerindeki hesabınızda herhangi bir deaktiflik durumu olmadığını görüntülüyoruz. Herhangi bir aksaklık yaşamanız durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış OTP Sonrası Hesap Blokesi Ve Destek Ekibine Ulaşamama Sorunu

Taha
Taha
GPay
1 Kasım 2025 22:53510

GPay uygulamasında uygulama içi ödeme yapmak isterken, üç kez yanlış OTP (tek kullanımlık şifre) girdiğim için hesabım b...

GPay OTP Sorunu: Yanlış Kod Girişi Nedeniyle Engellendim

İbrahim
İbrahim
GPay
2 Mart 2025 02:36671

GPay üzerinden alışveriş yapıyordum, Kodu SMS'in geç düşmesi sebebiyle yanlış girdim. 'Blocked after 3 wrong OTP' hatası...