to read complaints and reviews, or file yours.488,89 TL Bakiye Yüklemesi Hesaba Geçmedi Ve GPay'den Yanıt Gelmedi
14.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında itemsatis üzerinden 488,89 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye hesabıma geçmedi. Ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Sorunu iletmek için görüştüğümde GPay ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ve i***@gpay.com.tr adresine mail atmam istendi. Belirtilen adrese durumu detaylarıyla anlatarak mail attım fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. İşlemle ilgili ödeme dekontum ve satın alma esnasında aldığım video kaydım mevcut.
İşlemim l*************@gmail.com mail adresi ve İrem A**** adıyla yapılmıştır. Ödememe rağmen bakiyemin hesabıma geçmemesi ve GPay tarafından geri dönüş yapılmaması nedeniyle, 488,89 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu da alırkenki kaydım bankam onayladığı gibi çıkıyorum siteye geri giriyorum bekliyorum fakat bakiyemde bir artış olmuyor (arkadaki seslere aldırış etmeyin=)
Merhaba İrem Hanım, İlgili talebinizi acilen değerlendirdik ve 488,89 TL tutarındaki iadenin hızlandırılması için gerekli tüm adımları başlattık. İlettiğiniz dekonta ait iade işleminiz bugün tarafımızca yapılmış olup, bankanıza bağlı 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansımış olacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Gpay
Param şikayet var üzerinden iletişime geçtiğimde iade edildi itemsatis yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve gpayı arayıp durumu anlatıp yardım alabılıcegımı söylediler umurlarında olmadı
