Gothillica Gönderim Bekleniyor, Ürünlerim Teslim Edilmedi

02.08.2026 tarihinde Gothillica adlı satıcıdan toplam 3.535,17 TL tutarında, dört adet ürün satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “gönderim bekleniyor” olarak görünüyor ve ürünler tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte satıcıyla iletişime geçtiğimde İsil isimli bir kişi bana bir hafta içinde gönderim yapılacağını iletti. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta daha geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma yeni bir bilgilendirme yapıldı. Tekrar yazmama rağmen artık geri dönüş de alamıyorum.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum