to read complaints and reviews, or file yours.
Gostudent özel online ders platformuna, 8. Sınıf tüm dersler için almış olduğumuz paketle ilgili yaşadığım mağduriyeti b...elirtmek istiyorum. Sistemi bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine kullandım, sonradan bu tavsiyenin de arkadaşımın indirim alması amacıyla yapıldığını öğrendim. Yaklaşık son 3 aylık d
"Sorunumun sitede yayınlanmasının ardından çözüm için benimle iletişime geçtiler. Teşekkürler"
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
"Şikayetimi dikkate alıp gerekli işlem yaptığı için teşekkür ediyorum"
25 Haziran 2025 tarihinde kızım için GoStudent üzerinden 6 aylık bir programa üye oldum ve bu süre boyunca hizmet aldık.... Ancak bu süre dolduktan sonra, herhangi bir onayım, talebim ya da açık bir bilgilendirme olmamasına rağmen sistem, kendi kendine üyeliği otomatik yenileyerek Aralık ve Ocak ayları
GO student adli programa 14 Ekimde 9 aylık bir anlaşma yaptık. Fakat resmi sürem dolmadan ilk 14 gün içinde mail üzerind...en iptal dilekçesini 24 Ekimde doldurdum. GO student tarafından 27 Ekimde tarafıma ekteki belge yani iptalimin kabul olduğu mesajı mail yolu ile geldi. Tarafıma bu süreç içinde pro
Kızım için gostudent üzerinden 24/01/2025 tarihinden beri aylık 8 saat olacak şekilde 1 yıllık İngilizce dersi paketi sa...tın aldım. Her ay kredi kartı ile 3.522 TL ödeme yapıyorum. Ocak ayından bu yana özellikle çarşamba ve cumartesi günleri olmak üzere derslerimiz sürekli erteleniyor veya iptal edil
22 Ağustos’ta gostudent üzerinden 9 aylık matematik dersi paketi aldım. Ancak daha ilk günden memnun kalmadım ve hemen ü...yeliğimin iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisine defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen sürekli oyalandım ve bana sadece bir ay denememi, memnun kalmazsam iptal edecekler
GO Student üzerinden 12 aylık bir üyelik sözleşmesi yaptım. Sözleşmem Mayıs 2025’te sona ermiş olmasına rağmen, herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 13 taksit halinde toplam 2950 TL çekilmiştir. Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında ödeme
GO Student üzerinden daha önce 6 aylık, ayda 8 derslik birebir özel ders paketi satın almıştım. Haziran ayından itibaren... derslere ara verdik ve eylül-ekim gibi tekrar başlamayı planladık. Ancak, bu süreçte bize yeni bir paket almamız gerektiği söylendi ve ben de 04/03/2025 tarihinde tekrar 6 aylık b
Gostudent’tan 12 aylık bir program satın aldım ve yaklaşık 6 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak dersler...im biriktiği için bir süre ödeme yapmadım. Eylül ayında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat 4 gün önce hesabımın ödeme yapmadığım gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı b
"Teşekkür ederim sundukları alternatif beni çok mutlu etti."
Gostudent üzerinden aylık 5 derslik yıllık bir üyelik satın aldım ve Mayıs ...2025’te başladım. Yaklaşık 15 gündür üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak
Gostudent üzerinden 6 aylık, 5 derslik bir İngilizce özel ders paketi satın aldık ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptık. 27 ...Haziran’da başladığımız bu süreçte, öğretmenlerin yaklaşımı ve ukalaca yorumları, derslerde sık sık yaşanan öğretmen değişiklikleri, öğretmenlerin yaşadığı elektrik kesintileri ve
Gostudent uygulamasıyla 24 aylık bir anlaşma yaptık. Aldığım ders başlangıçta matematikti. Bizim isteğimiz dışında öğret...menlerin durumundan dolayı iki kez öğretmen değişikliğine gidildi. Bu ders yerine İngilizce almaya karar verdik ve branş değişikliğine gittik. Bu değişiklikten sonra bu derste de y
GoStudent uygulamasıyla 9 aylık bir anlaşma yaptık fakat iki defa öğretmen değişti ve 3 aydır verimli bir sonuç alamadık.... Öğrencimiz derslere girmek istemiyor, iletişime geçmek istiyorum. Herhangi bir iletişim numarası yok, mesaj üzerinden ulaşım sağlanıyor. O da yeterli olmuyor. Memnun kalmadığımız
Geçen yıl 9 aylık üyelik yaptırdığımız gostudent mayıs sonu biten üyeliğimizi bize haber vermeden yenileyerek, hiç ders ...yapmadığımız halde 6 aydır ücreti kredi kartımızdan çekmiş. Şimdi de iptal edebilirsiniz. Kalan süreyi (3 ay) kullanırsınız bitince üyeliğiniz biter diyor. 27.000 TL ödeyerek 3 ay
#gostudent ısımlı uygulamadan 12 aylık üyelik satın aldım. Öğretmenin derse düzenli olarak katılması bizim sanırım tek k...riterimiz di. İlk deneme dersinde ki öğretmen saatinde ekranda olmamıza ve 20 dakika beklememize rağmen gelmedi. Benim hatam bu noktada onlara güvenmem oldu. Çünkü bu noktada ikici
GO Student otomatik üyelik yenilemiş, iptal edilmesini istiyorum. 9 ay daha ders alıp ücret ödememiz gerekiyormuş. Çocuğ...um adına nasıl karar verebiliyorsunuz? Sözleşmenin uzatıp uzatılmayacağına bizim karar vermemiz gerekirdi. Süre dolunca bilgi verilmeden uzatıldı. 'İstemiyorum' diye belirtince, 'b
"Çözüme ulaştığı için çok teşekkür ediyorum"
"Çözüm için destek hattına teşekkür ederim"
Liseye geçen kızım için Gostudent adlı özel ders eğitim platformuna aylık 3.319 TL vererek 8 saat için abone oldum. Şirk...et danışmanı ile yazın derslerin duraklatılması ve Eylül'de başlangıç yapılması için anlaştım. Ancak Eylül oldu ve biz halen kredilerimizi sistemde göremiyoruz. Uygulaması ve inter
"Sorunum orta yol bulunarak çözüldü."
GO student kızım için 9 aylık aldığım üniversiteye hazırlık dersleri; adı üstünde üniversite sınavından sonra derslere n...eden devam edelim ki, haberim olmadan yenileme yapıp 2 aydır kredi kartımdan çekim yapıyorlar iptal edemiyorum. İptal hakkınız yok diyorlar. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz resme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96