Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen GO Student Aboneliğine Rağmen Hesabımdan Para Çekildi, İletişim Sağlanamıyor

profile
19 Kasım 2025 14:43
858

GO student adli programa 14 Ekimde 9 aylık bir anlaşma yaptık. Fakat resmi sürem dolmadan ilk 14 gün içinde mail üzerinden iptal dilekçesini 24 Ekimde doldurdum. GO student tarafından 27 Ekimde tarafıma ekteki belge yani iptalimin kabul olduğu mesajı mail yolu ile geldi. Tarafıma bu süreç içinde program tarafından herhangi bir görüşme sağlanmadı. 15 kasımda benden izinsiz olarak iptal sürecim tamamlandığı halde hesabımdan tekrar para ödemesi alindi. O günden beri hiç kimse ile iletişime geçemiyorum. Sürekli mesajlarıma size dönüş sağlayacağız deniliyor. S*** hanim isimli temsilci her zaman ulaşabilirsiniz derken WhatsApp yazışmalarına bile cevap vermiyor. Tarafımdan haksiz yolla alınan bu ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-go-student-aboneligine-ragmen-hesabimdan-para-cekildi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
18 Şubat 18:30 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sevgili Dilek, geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu deneyimi yaşadığınız için üzgünüz ve konuyu bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Durumu incelemeye aldık ve sizinle doğrudan iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, GoStudent Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Süresi Bitmesine Rağmen Habersiz Otomatik Yenileme Ve Ücret Tahsilatı

profile
Songül
23 Ekim 2025 19:55
2.161
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğçe
21 Aralık 2024 18:22
1.921
"Dönüş sağlandı ve para iadesi yapıldı hemen, teşekkürler"

profile
Tc Gönül
12 Haziran 2024 01:01
2.704
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Gostudent İletişimsizlik Ve Hatalı Ödeme Sorunları

profile
08 Aralık 2024 01:15
4.120
Benzer Şikayet Yaz