to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen GO Student Aboneliğine Rağmen Hesabımdan Para Çekildi, İletişim Sağlanamıyor
GO student adli programa 14 Ekimde 9 aylık bir anlaşma yaptık. Fakat resmi sürem dolmadan ilk 14 gün içinde mail üzerinden iptal dilekçesini 24 Ekimde doldurdum. GO student tarafından 27 Ekimde tarafıma ekteki belge yani iptalimin kabul olduğu mesajı mail yolu ile geldi. Tarafıma bu süreç içinde program tarafından herhangi bir görüşme sağlanmadı. 15 kasımda benden izinsiz olarak iptal sürecim tamamlandığı halde hesabımdan tekrar para ödemesi alindi. O günden beri hiç kimse ile iletişime geçemiyorum. Sürekli mesajlarıma size dönüş sağlayacağız deniliyor. S*** hanim isimli temsilci her zaman ulaşabilirsiniz derken WhatsApp yazışmalarına bile cevap vermiyor. Tarafımdan haksiz yolla alınan bu ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili Dilek, geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu deneyimi yaşadığınız için üzgünüz ve konuyu bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Durumu incelemeye aldık ve sizinle doğrudan iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, GoStudent Ekibi
