Teslim Edilen Chery Tiggo 8 Araçta Yetkisiz Boya Düzeltmesi Ve Kontaminasyon

Chery Tiggo 8 model aracımı dün İstanbul Avcılar G***** bayisinden sıfır araç olarak teslim aldım. Teslim sonrası kendi imkanlarımla bağımsız ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz incelemesi sırasında sağ ön kapıda uv ışık altında lokal vernik/boya düzeltme işlemi tespit edildi ve bu durum rapor altına alındı. Ayrıca aracın genel yüzeyinde boya tozu ve kontaminasyon bulguları da bulunmaktadır.

Ben bu aracı sıfır, işlem görmemiş ve tamamen orijinal kondisyon beklentisiyle 2.420.000 TL bedelle, 1.780.000 TL’si kredi kullanarak satın aldım. Buna rağmen bağımsız ekspertiz raporunda çıkan bu tespitler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Araç üzerinde tespit edilen bu işlemin ne zaman yapıldığı, nerede gerçekleştiği, taşıma sürecinde mi yoksa teslim öncesinde mi oluştuğu ve sorumluluğun kimde olduğu konusunda tarafıma halen net ve yazılı bir açıklama yapılmamıştır.

Konu hakkında bayi ve servis ile görüştüğümde, kendi taraflarında herhangi bir işlem yapılmadığını ifade ettiler ve sürecin Chery Türkiye garanti birimi tarafından inceleneceğini söylediler. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm önerisi veya somut bir teklif sunulmamıştır.

Elimde ekspertiz raporu, uv görüntüleri ve görüşme kayıtları bulunmaktadır. Konunun Chery Türkiye ve ilgili yetkililer tarafından detaylı şekilde incelenmesini, aracımın sıfır ve işlem görmemiş misli ile değiştirilmesini ve ekspertiz için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, ayrıca resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.