Google Duo'da İzinsiz 1.209 TL Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme İsteği

11 Kasım tarihinde Google Duo üzerinden herhangi bir aboneliğim veya onayım olmamasına rağmen hesabımdan 1.209 TL tutarında “alışveriş snft” açıklamasıyla ücret çekildi. Google Duo uygulaması yüklü olan cihazım Android telefonumdur ve bu işlemde kullanılan Google hesabıma ait e-posta adresim i******************@gmail.com’dur.

Söz konusu işlem için ne Google üzerinden herhangi bir abonelik satın aldım ne de bu tutarda bir ödeme onayı verdim. Buna rağmen kartımdan bu para çekilmiş olmasını kabul etmiyorum ve izinsiz işlem olarak görüyorum. Henüz ne Google ile ne de bankamla görüşme yapmadım.

İzinsiz çekilen 1.209 TL tutarındaki ödemenin detaylarının incelenmesini, haksız tahsil edilen ücretin derhal iadesini ve varsa ilgili abonelik ya da işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir izinsiz işlemin tekrar yaşanmaması için hesabım ve ödeme bilgilerim üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.