Google Üzerinden Yetkisiz 189,99 TL İşlem İçin İade Talebi

S. N. Olarak Google hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 29.08.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamamda “Google Telegram London GB” açıklamasıyla 189,99 TL tutarında bir işlem gördüm. Bu harcamayı ben yapmadım, bana ait herhangi bir alışveriş, uygulama içi ödeme ya da abonelik bulunmamaktadır.

İşlem sonrasında güvenlik amacıyla bankamla görüşerek kartımı kapattım ancak çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. Google hesabımda da bu işleme karşılık gelen bir sipariş ya da abonelik kaydı görünmemektedir.

İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, tarafıma ait olmayan bu 189,99 TL tutarın incelenerek en kısa sürede iadesini talep ediyorum.